描述
开 本: 大32开纸 张: 轻型纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787515334790
编辑推荐
《公司在下一盘很大的棋，机会留给靠谱的人》可以说是给年轻员工的一枚指南针，引导他们认清职场的规则和角色，为自己的职业道路清除路障，发挥独有优势。这本书也是给管理者们的得力助手，帮助他们的员工成为公司需要的人才，在互联网 时代充分发挥自己的优势，提高组织整体的效率和竞争力。
内容简介
《公司在下一盘很大的棋，机会留给靠谱的人》是一本写给80后、90后职场人以及他们的管理者的书。书中深入剖析了这一代员工的优势、指出了职场代沟出现的原因，解答了管理者对于这一代人应如何管理的疑问。本书为80/90后员工提供7个职场技能的使用要点，引导他们*程度发挥自己的优势，成为公司乐于重用的员工。
优化人际关系
主动落实细节
放眼公司全局
重视专注时间
积极寻求反馈
勇于承担责任
正视自我价值
熟练运用上述7种职场技能，能够使年轻一代员工把工作做到*好，也能够从源头上解决对80后和90后员工的管理难题。
优化人际关系
主动落实细节
放眼公司全局
重视专注时间
积极寻求反馈
勇于承担责任
正视自我价值
熟练运用上述7种职场技能，能够使年轻一代员工把工作做到*好，也能够从源头上解决对80后和90后员工的管理难题。
目 录
不可不读的前言
I 千禧一代需要认识自己
你们的时代来了
世界属于你们
全球化的代
前无古人的一代
价值观反成障碍
成功之路障碍重重
自我意识激增
II 了解职场中的其他人
、第二和第三感知视角
每一代职场人的特点
马斯洛理论与职场代沟
III 建立关系
——职场有特定的沟通规则
学生的方式不再适用了
学会倾听及正确地交流
创建人际关系清单
应对棘手的关系
IV 落实细节
——如果有疑惑就提问吧
细节不清会降低效率
上司也许有不同的理解
询问清楚细节
V 放眼全局
——公司在下一盘很大的棋
局限思考导致困境
从公司角度考虑问题
五个“为什么”
结果思考游戏
VI 学会专注
——让手机休息一会儿
科技也会浪费时间
大脑不会一心多用
一心多用实为自欺
一心多用的低效本质
四种专注力/ 精力模式
培养专注的工作习惯
VII 寻求反馈
——激励可以源自很多方面
回避反馈引起动力缺失
主动向上司询问意见
寻求反馈的注意事项
VIII 承担责任
——机会留给靠谱的人
公司关心的是结果
尝试平衡工作与生活
内部问责与外部问责
IX 正视自己
——和公司一起站在风口上
擅作论断终阻碍个人发挥
个人与公司的期望不对等
千禧一代的价值观
结合个人与公司的优势
X 千禧一代的五大职场误区
频繁变换工作
选错要求晋升的时机和方式
希望老板会料理一切
低估老员工的智慧
总是期待工作的乐趣
XI 给千禧一代的职场忠告
率先尝试改变自己
真心诚意做出改变
练习运用职场技能
关注尊重前人的智慧
先了解情况再谋求创新
I 千禧一代需要认识自己
你们的时代来了
世界属于你们
全球化的代
前无古人的一代
价值观反成障碍
成功之路障碍重重
自我意识激增
II 了解职场中的其他人
、第二和第三感知视角
每一代职场人的特点
马斯洛理论与职场代沟
III 建立关系
——职场有特定的沟通规则
学生的方式不再适用了
学会倾听及正确地交流
创建人际关系清单
应对棘手的关系
IV 落实细节
——如果有疑惑就提问吧
细节不清会降低效率
上司也许有不同的理解
询问清楚细节
V 放眼全局
——公司在下一盘很大的棋
局限思考导致困境
从公司角度考虑问题
五个“为什么”
结果思考游戏
VI 学会专注
——让手机休息一会儿
科技也会浪费时间
大脑不会一心多用
一心多用实为自欺
一心多用的低效本质
四种专注力/ 精力模式
培养专注的工作习惯
VII 寻求反馈
——激励可以源自很多方面
回避反馈引起动力缺失
主动向上司询问意见
寻求反馈的注意事项
VIII 承担责任
——机会留给靠谱的人
公司关心的是结果
尝试平衡工作与生活
内部问责与外部问责
IX 正视自己
——和公司一起站在风口上
擅作论断终阻碍个人发挥
个人与公司的期望不对等
千禧一代的价值观
结合个人与公司的优势
X 千禧一代的五大职场误区
频繁变换工作
选错要求晋升的时机和方式
希望老板会料理一切
低估老员工的智慧
总是期待工作的乐趣
XI 给千禧一代的职场忠告
率先尝试改变自己
真心诚意做出改变
练习运用职场技能
关注尊重前人的智慧
先了解情况再谋求创新
前 言
前言
是时候有人为大家详细解释工作中的种种事宜了。这本书集合了许多人的研究成果、深刻见解以及建议，能够帮助你在工作中力压群雄。毕竟，你们注定要撼动职场。所以，去享受这一过程吧！
给你的承诺
读了这本书，你将拥有成功的事业，并从此过上幸福的生活，也许本周就会被任命为CEO。我们一直期待着你被提名为《时代》杂志年度风云人物呢。
事实上，你可能已经在通往幸福生活的道路上了，这也是本书会吸引你的原因。你对自身期望很高，同时也肩负着那些在你身上热情投资的人的巨大希望。到现在为止，你所生活的环境一直是为了支持你的梦想和追求而设定的。学校、运动、活动以及家庭都充满了为你而存在的粉丝。但是接下来，电影中的一幕出现了，毫无戒心的主人公进入了一个黑暗骇人的小巷。背景音乐一转，你知道某些意想不到的，甚至是恐怖的事情就要发生了。在本书中，这个毫无戒心的主人公就是你。黑暗的小巷是什么呢？它就是职场。
职场与你之前经历的一切都不同。这并不是工作本身的缘故，而是工作中的权力角色可能与你之前生活中遇到的人非常不同。许多新的职场人在工作刚开始都会感受到巨大的文化冲击，这并不夸张。这本书能够承诺给你的，就是帮助你理解成功道路上的挑战，并教会你一些的职场技巧，以获得事业上的巨大成功。回到我们刚刚的那个电影场景，这本书就是在以我们的方式对你发出警告：“小心！不要走那条路 ！”使用进行多年的研究来支持我们的建议，我们希望本书内容能够成为帮助你们识别工作中潜在障碍的有力工具，这样当你遇到它们的时候，就知道如何应对了。另外，我们也清楚，对于某些挑战你无能为力，比如说30岁以下年龄段不寻常的高失业率，或者不断上涨的助学贷款利率。但是，当涉及争取工作上的成功，或者要绕开那些黑暗小巷的时候，你还是有很多可以去努力的。
给父母的承诺
如果你的孩子读了这本书，他们所有问题都将迎刃而解，从此过上幸福的生活。至少，他们在工作中会十分出色，也不用住在你的地下室里了。
很多父母能够理解自己为了年轻子女的未来而牺牲时间和资源所带来的挫败感，却依然看到子女在向职场过渡的过程中不断跌倒和挣扎。有时，这种挫败感源自你的孩子本身，而不是他们的经历，但更多的时候，你会因为公司没有看到你在孩子身上看到的优点而愤怒。在这本书中，我们会为你们优秀的子女提供建议，指出人们如何看待他们这一代人（千禧一代或者Y一代）在职场中的角色，为什么这些看法非常重要，以及如何在面临年代差异的挑战时获得成功。
给管理者的承诺
如果千禧一代的员工读了这本书，他们会让整个办公室大跌眼镜， 并大大超出你的预期。不仅如此，他们还会改变你的生活。想想吧，当你不再需要为了试图理解他们而去做心理治疗时，会减少多少压力，节省多少开支。哦，对了，你的头发看起来也会更好了（因为你再也不需要每天为了他们的事情愁得揪头发了）。
大多数管理者都希望能够在其从事的行业里获得成功。当需要管理千禧一代时，他们真的想要做好。但是，不同年代的人之间凸显的代沟会使得成功管理千禧一代比给独角兽挤奶还要困难。而这本书的价值则在于，千禧一代的员工在读过并掌握这些技能后，他们会符合你的期待，或许你们还可以共举一杯新鲜的独角兽奶，庆祝你们未来的成功！
障碍
我们已经读过这篇非前言的三分之一，该休息一下了。来一次简单的精神旅行好吗？想象一下，你现在要开始自驾游，正在去往某个美妙的地方，你欣赏着沿途的美丽风景：一切都非常美好，你开大了音乐并开始加速。啊，风吹拂着你的头发，阳光洒在脸上，油箱是满的。突然，不知道哪里“嘭”的一声，（精神休息到此为止。）有路障？！在旅途中？这怎么可能？多久才能绕过它？你现在要去哪里？这不公平？计划不是这样的！
你的工作生涯就类似这样一次旅行，有意想不到的曲折、艰难、起伏，甚至有一些延误，但有我们在这里，帮助你有一个棒的开始—— 很可能是幸福的旅程。当你继续往下阅读时，要小心这些狡猾的路障。而我们会为你导航，绕过它们，给你提供一张通往全面成功的超级地图！
研究
这本书之所以与众不同，是因为它建立在两项深入研究之上。项研究关注的是管理者们对工作中千禧一代的看法，研究成果在《管理千禧一代：挖掘管理当今劳动力的核心竞争力》一书中发表。管理者们对于这项研究的强烈反响，令我们非常震惊，几乎全世界的管理者们都在“点头”惊呼：“是的！我在工作中就遇到过这种情况。”因此，许多领导认为《管理千禧一代》是一个能够真正解决招聘、留住并发展年轻员工问题的解决方案。我们也因此培训了数以千计来自《财富》100强以及世界其他企业的管理人员。但是，你或许会想，这些对你有什么用呢？我们接下来会解释给你听。
你熟悉星际迷航中的斯波克船长吧？他采用了一种叫作“心灵融合”的方法；这是一种两个个体之间的心灵感应连接。这种连接是想法与观点的自由交流，它可以使得两个单独个体终在思想上达成一致。无论斯波克船长什么时候需要信息，他只需要用这种方法即可。其实，我们也想帮助你们进行心灵融合。
我们并不建议你在下一次约会的时候使用这种方法，然而，当你同管理人员和领导在一起的时候是可以采用这种方法的，从而更好地了解他们如何看待工作中的你们这一代人。我们可以让你进入管理者们的观念中，这些观念是我们在为这本书做调研的时候得到的。当然，我们知道，对千禧一代的员工以一概全是不公平的，但不幸的是，上司的想法未必如此，多数情况下都没有这么现实。管理者的观念经常会导致他们种种行为，久而久之就成了你的障碍。不幸的是，这些障碍就挡在你的成功之路上。
第二类研究叫作“千禧一代的整合：千禧一代在工作中面临的挑战以及他们会如何面对”，主要研究新人进入职场后面对的挑战（或者说障碍）。我们的研究数据来自世界各地的职场新人。我们会问：“你在工作中遇到的挑战是什么？”在接下来的章节中，你将会从众多千禧一代的同龄人那里获得很多建议，大多与工作中的期待以及如何克服障碍的事情有关。如果你已经进入职场一段时间，你将能够了解这些研究参与者们提到的各种挑战，并且发现，我们所提出的七种技能实用，可参照，并且有效。
在研究千禧一代在工作中遇到的具体挑战时，我们的确担心研究样本在各种产业和组织中缺乏更广泛的代表性。很明显，不同企业的工作文化不同（有时这种差异会非常大），如果我们的研究样本只能代表有限的公司和员工的话，那么研究成果的全球性也会受限。为了解决这一担忧，我们用网络调研的形式邀请更多的千禧一代加入进来。我们邀请了成百上千的千禧一代职场人，回答我们向之前的参与者所提出的同样的问题。
我们注意到，新增的参与者们的平均工作年限是5.5年。通过分析来自工作经验更为丰富的群体数据，我们发现，他们和批千禧一代对问题的反馈没有太大的不同（我们把2010年之前进入职场的定义为批千禧一代）。因为这些被调研者们已经工作很长时间了，所以我们询问了他们是如何克服与工作相关的诸多挑战的。
研究产生了一些非同寻常的结果，由此便形成了一系列非常令人激动的发现，这些发现非常明确地指出了千禧一代在当今工作中遇到的为普遍的，也是全球性的障碍。第二轮调查之后我们发现：即使工作时间上存在差异，但是批和第二批千禧一代遇到的挑战是相同的，这就意味着管理者和组织确实不能够很快适应不断出现的新员工。由此可以证明，我们有更大的动力将这些适应技巧方法付诸实践。
调整与转变
我们现实的目的是致力于成功帮助管理者们与年轻员工非常融洽地在一起工作。当我们培训管理者和千禧一代时，我们发现他们都非常迫切地想要开始讨论对方需要做出的适应和改变。我们对管理者们的回答是，责任的人也是需要首先进行适应的人。与此同时，当千禧一代融入工作环境中时，他们注定也要进行调整。我们深信，管理层如果想要体验成功，必须进行转变和调整。
有趣的是，管理者的观念与年轻员工遇到的障碍往往是契合的。从研究人员的角度看，这非常令人激动，但如果从你的角度来看，就没有那么令人兴奋了。作为一个千禧人，你只得到一个双面煎的荷包蛋，没有黄油，也没有松脆的吐司作伴。当管理者的想法与你遇到的障碍两种力量结合在一起时，你需要全副武装才能够对付它们。如果你披挂上阵，这些障碍便再也不会阻碍你实现对工作的期待。
后，仅仅指出这些障碍并不是我们初衷。我们的目的是：通过向你解释为什么适应这些障碍如此重要，你需要适应哪些地方以及如何去适应等问题，帮助你克服这些路障。在七个介绍技能的章节中，（第三章至第九章），我们会向你展示通过研究得到证实的障碍，与它相关的管理层期待，以及一些方便的技巧，帮助你解决每个困难。这些技巧在实践中能够使你摆脱一切束缚，完全掌控你的职业生涯。
……
是时候有人为大家详细解释工作中的种种事宜了。这本书集合了许多人的研究成果、深刻见解以及建议，能够帮助你在工作中力压群雄。毕竟，你们注定要撼动职场。所以，去享受这一过程吧！
给你的承诺
读了这本书，你将拥有成功的事业，并从此过上幸福的生活，也许本周就会被任命为CEO。我们一直期待着你被提名为《时代》杂志年度风云人物呢。
事实上，你可能已经在通往幸福生活的道路上了，这也是本书会吸引你的原因。你对自身期望很高，同时也肩负着那些在你身上热情投资的人的巨大希望。到现在为止，你所生活的环境一直是为了支持你的梦想和追求而设定的。学校、运动、活动以及家庭都充满了为你而存在的粉丝。但是接下来，电影中的一幕出现了，毫无戒心的主人公进入了一个黑暗骇人的小巷。背景音乐一转，你知道某些意想不到的，甚至是恐怖的事情就要发生了。在本书中，这个毫无戒心的主人公就是你。黑暗的小巷是什么呢？它就是职场。
职场与你之前经历的一切都不同。这并不是工作本身的缘故，而是工作中的权力角色可能与你之前生活中遇到的人非常不同。许多新的职场人在工作刚开始都会感受到巨大的文化冲击，这并不夸张。这本书能够承诺给你的，就是帮助你理解成功道路上的挑战，并教会你一些的职场技巧，以获得事业上的巨大成功。回到我们刚刚的那个电影场景，这本书就是在以我们的方式对你发出警告：“小心！不要走那条路 ！”使用进行多年的研究来支持我们的建议，我们希望本书内容能够成为帮助你们识别工作中潜在障碍的有力工具，这样当你遇到它们的时候，就知道如何应对了。另外，我们也清楚，对于某些挑战你无能为力，比如说30岁以下年龄段不寻常的高失业率，或者不断上涨的助学贷款利率。但是，当涉及争取工作上的成功，或者要绕开那些黑暗小巷的时候，你还是有很多可以去努力的。
给父母的承诺
如果你的孩子读了这本书，他们所有问题都将迎刃而解，从此过上幸福的生活。至少，他们在工作中会十分出色，也不用住在你的地下室里了。
很多父母能够理解自己为了年轻子女的未来而牺牲时间和资源所带来的挫败感，却依然看到子女在向职场过渡的过程中不断跌倒和挣扎。有时，这种挫败感源自你的孩子本身，而不是他们的经历，但更多的时候，你会因为公司没有看到你在孩子身上看到的优点而愤怒。在这本书中，我们会为你们优秀的子女提供建议，指出人们如何看待他们这一代人（千禧一代或者Y一代）在职场中的角色，为什么这些看法非常重要，以及如何在面临年代差异的挑战时获得成功。
给管理者的承诺
如果千禧一代的员工读了这本书，他们会让整个办公室大跌眼镜， 并大大超出你的预期。不仅如此，他们还会改变你的生活。想想吧，当你不再需要为了试图理解他们而去做心理治疗时，会减少多少压力，节省多少开支。哦，对了，你的头发看起来也会更好了（因为你再也不需要每天为了他们的事情愁得揪头发了）。
大多数管理者都希望能够在其从事的行业里获得成功。当需要管理千禧一代时，他们真的想要做好。但是，不同年代的人之间凸显的代沟会使得成功管理千禧一代比给独角兽挤奶还要困难。而这本书的价值则在于，千禧一代的员工在读过并掌握这些技能后，他们会符合你的期待，或许你们还可以共举一杯新鲜的独角兽奶，庆祝你们未来的成功！
障碍
我们已经读过这篇非前言的三分之一，该休息一下了。来一次简单的精神旅行好吗？想象一下，你现在要开始自驾游，正在去往某个美妙的地方，你欣赏着沿途的美丽风景：一切都非常美好，你开大了音乐并开始加速。啊，风吹拂着你的头发，阳光洒在脸上，油箱是满的。突然，不知道哪里“嘭”的一声，（精神休息到此为止。）有路障？！在旅途中？这怎么可能？多久才能绕过它？你现在要去哪里？这不公平？计划不是这样的！
你的工作生涯就类似这样一次旅行，有意想不到的曲折、艰难、起伏，甚至有一些延误，但有我们在这里，帮助你有一个棒的开始—— 很可能是幸福的旅程。当你继续往下阅读时，要小心这些狡猾的路障。而我们会为你导航，绕过它们，给你提供一张通往全面成功的超级地图！
研究
这本书之所以与众不同，是因为它建立在两项深入研究之上。项研究关注的是管理者们对工作中千禧一代的看法，研究成果在《管理千禧一代：挖掘管理当今劳动力的核心竞争力》一书中发表。管理者们对于这项研究的强烈反响，令我们非常震惊，几乎全世界的管理者们都在“点头”惊呼：“是的！我在工作中就遇到过这种情况。”因此，许多领导认为《管理千禧一代》是一个能够真正解决招聘、留住并发展年轻员工问题的解决方案。我们也因此培训了数以千计来自《财富》100强以及世界其他企业的管理人员。但是，你或许会想，这些对你有什么用呢？我们接下来会解释给你听。
你熟悉星际迷航中的斯波克船长吧？他采用了一种叫作“心灵融合”的方法；这是一种两个个体之间的心灵感应连接。这种连接是想法与观点的自由交流，它可以使得两个单独个体终在思想上达成一致。无论斯波克船长什么时候需要信息，他只需要用这种方法即可。其实，我们也想帮助你们进行心灵融合。
我们并不建议你在下一次约会的时候使用这种方法，然而，当你同管理人员和领导在一起的时候是可以采用这种方法的，从而更好地了解他们如何看待工作中的你们这一代人。我们可以让你进入管理者们的观念中，这些观念是我们在为这本书做调研的时候得到的。当然，我们知道，对千禧一代的员工以一概全是不公平的，但不幸的是，上司的想法未必如此，多数情况下都没有这么现实。管理者的观念经常会导致他们种种行为，久而久之就成了你的障碍。不幸的是，这些障碍就挡在你的成功之路上。
第二类研究叫作“千禧一代的整合：千禧一代在工作中面临的挑战以及他们会如何面对”，主要研究新人进入职场后面对的挑战（或者说障碍）。我们的研究数据来自世界各地的职场新人。我们会问：“你在工作中遇到的挑战是什么？”在接下来的章节中，你将会从众多千禧一代的同龄人那里获得很多建议，大多与工作中的期待以及如何克服障碍的事情有关。如果你已经进入职场一段时间，你将能够了解这些研究参与者们提到的各种挑战，并且发现，我们所提出的七种技能实用，可参照，并且有效。
在研究千禧一代在工作中遇到的具体挑战时，我们的确担心研究样本在各种产业和组织中缺乏更广泛的代表性。很明显，不同企业的工作文化不同（有时这种差异会非常大），如果我们的研究样本只能代表有限的公司和员工的话，那么研究成果的全球性也会受限。为了解决这一担忧，我们用网络调研的形式邀请更多的千禧一代加入进来。我们邀请了成百上千的千禧一代职场人，回答我们向之前的参与者所提出的同样的问题。
我们注意到，新增的参与者们的平均工作年限是5.5年。通过分析来自工作经验更为丰富的群体数据，我们发现，他们和批千禧一代对问题的反馈没有太大的不同（我们把2010年之前进入职场的定义为批千禧一代）。因为这些被调研者们已经工作很长时间了，所以我们询问了他们是如何克服与工作相关的诸多挑战的。
研究产生了一些非同寻常的结果，由此便形成了一系列非常令人激动的发现，这些发现非常明确地指出了千禧一代在当今工作中遇到的为普遍的，也是全球性的障碍。第二轮调查之后我们发现：即使工作时间上存在差异，但是批和第二批千禧一代遇到的挑战是相同的，这就意味着管理者和组织确实不能够很快适应不断出现的新员工。由此可以证明，我们有更大的动力将这些适应技巧方法付诸实践。
调整与转变
我们现实的目的是致力于成功帮助管理者们与年轻员工非常融洽地在一起工作。当我们培训管理者和千禧一代时，我们发现他们都非常迫切地想要开始讨论对方需要做出的适应和改变。我们对管理者们的回答是，责任的人也是需要首先进行适应的人。与此同时，当千禧一代融入工作环境中时，他们注定也要进行调整。我们深信，管理层如果想要体验成功，必须进行转变和调整。
有趣的是，管理者的观念与年轻员工遇到的障碍往往是契合的。从研究人员的角度看，这非常令人激动，但如果从你的角度来看，就没有那么令人兴奋了。作为一个千禧人，你只得到一个双面煎的荷包蛋，没有黄油，也没有松脆的吐司作伴。当管理者的想法与你遇到的障碍两种力量结合在一起时，你需要全副武装才能够对付它们。如果你披挂上阵，这些障碍便再也不会阻碍你实现对工作的期待。
后，仅仅指出这些障碍并不是我们初衷。我们的目的是：通过向你解释为什么适应这些障碍如此重要，你需要适应哪些地方以及如何去适应等问题，帮助你克服这些路障。在七个介绍技能的章节中，（第三章至第九章），我们会向你展示通过研究得到证实的障碍，与它相关的管理层期待，以及一些方便的技巧，帮助你解决每个困难。这些技巧在实践中能够使你摆脱一切束缚，完全掌控你的职业生涯。
……
媒体评论
“终于出现了一本书，可以为年轻人在老一辈人设定的职场规则中指明方向，指出阻碍他们成功的原因和困境。”——《信任的速度》作者，史蒂芬M. R. 柯维
在线试读
给管理者的承诺
如果千禧一代的员工读了这本书，他们会让整个办公室大跌眼镜， 并大大超出你的预期。不仅如此，他们还会改变你的生活。想想吧，当你不再需要为了试图理解他们而去做心理治疗时，会减少多少压力，节省多少开支。哦，对了，你的头发看起来也会更好了（因为你再也不需要每天为了他们的事情愁得揪头发了）。
大多数管理者都希望能够在其从事的行业里获得成功。当需要管理千禧一代时，他们真的想要做好。但是，不同年代的人之间凸显的代沟会使得成功管理千禧一代比给独角兽挤奶还要困难。而这本书的价值则在于，千禧一代的员工在读过并掌握这些技能后，他们会符合你的期待，或许你们还可以共举一杯新鲜的独角兽奶，庆祝你们未来的成功！
……
你可能是一个超级英雄，但含糊不清就像是你们这一代的克星。所有的超级英雄都有不可避免的失败或死敌，这样看来，你们的敌人就是缺乏信息与方向。千禧一代看重支持。你希望每个领导给你清楚的方向、资源和宝贵的反馈。毕竟这是领导们的工作。培训领导时，我们告诉他们，剥夺千禧一代超能力的好方法就是含糊不清。让你的领导能够预料到交给你每一项任务的所有具体细节是不现实的。他们可能不知道你需要的所有信息，也可能他们自己的项目也令他们应接不暇，还可能他们缺乏管理技巧，甚至可能认为你不在乎。
管理者们意识到，这一代人注重个人的自主性 ，千禧一代的愿望是随心所欲，有自己的时间计划，不用担心有人暗中管制他们或干预他们的时间。因此，领导们很困惑该给千禧一代多少方向指示，又担心被当作讨厌的人。仔细想想，确实如此。有人一方面想自由地按照自己的方式做事，另一方面又想获得明确详细的指示。研究中的一个千禧一代恰当地表示：“我们希望得到指示和方向，然后放手让我们自己去搏。”领导对提供细节的犹豫不决，繁忙的时间计划表上的各种要求，二者结合起来后，你会发现像是陷入一个盲区。徒劳地试着弄明白领导想要什么，或者更糟糕的是，你应该怎么做。
……
结果思考游戏
我们讨论过你们为何衷爱解决问题和运用创造性思维技巧，你们一定会喜欢这个游戏的。我们将采用哈佛商业评论的研究案例，其中包括一个名叫乔治的千禧一代。乔治向他的经理提出了一个营销方案，但是经理却一直不予理睬。为此，乔治心情很失落，想着能和经理的上司见面，谈谈这个想法。在乔治做出任何冲动失控的事情之前，我们建议他去想想这种情况下的三个可能选择，我们设想下面是乔治想出来的主意。
1. 我会和经理的上司分享一下我的观点。
2. 给经理两个多月的时间去安排会面。
3. 询问经理为何还没有进行安排。
接下来，我们会让乔治三选一。他决定去会见经理的上司，因为他认为自己的意见很有建设性，迫不及待地想让上级听。一旦他做出自己的选择，就要考虑到自己这样做可能带来的三个后果。以下是这三个可能的后果：
1. 经理的上司很喜欢我的建议，并提拔我。
2. 经理的上司可能会问我，为什么不跟经理交流这个看法。我会说：“我试过，但是经理认为我为了自己的利益让她付出了代价”，我不会得到提升。
3. 经理的上司认为这个想法很愚蠢，告诉我不要再浪费他的时间了。
接下来就是问乔治是否能接受他列出的所有后果，如果他的答案是能，那么他清楚这些决定可能带来的后果，准备好接受发生的任何事情。如果答案是不能，我们就会鼓励他回头做一个不同的选择，继续列出三种以上可能产生的后果。这个结果思维游戏能帮助你思考行动的后果。
……
你们是一心多用的一代人。千禧一代有能力和18位朋友同时联系。只用一只手，在吃饭的时候、堵车的时候，甚至是在我们写下这句话的时候，你可能已经发了两条微博、四条短信，更新了你的状态。但是你的老板却认为这没什么了不起。事实上，管理者和领导都认为这是你们这代人的缺点。我们知道，千禧一代对每天所做的事情（他们自己认为完成的事情）感到满足，我们并不是要剥夺你“本年度多面手”的奖励，而是要向你展示具有重要价值的智慧法则，帮助你在工作中享受快乐，取得成功。你应该知道什么时候要专注，什么时候应该避免一心多用。
之前我们在书中提到过，如何解释一个人的行为，感知角度非常重要，老板可以承认你精通科技，但潜台词却是：你思想不集中，容易分心。他们认为，这些分心的事让你无法注意细节，无法集中精力工作。不仅如此，老板甚至也不能让你长时间放下手机和你谈论这件事。你一心多用的技能在职场中看起来值得骄傲，但老板对“忙碌”的理解却与你大不相同。不停滑动手机屏幕，同时兼顾几种任务也许让你感觉颇有成就，但老板却暗自纳闷，你是否因为无法专注，才想要拼命跟上一切。
即使情况并非如此，你也需要明白，感知在关系中的角色有正确和非正确之分。在这方面取得成功，你需要首先弄清楚他人的感知（尤其是老一代人），然后改变你的行为，这样能够避免为上一辈人的成见授以口实。
测试证明，一心多用的人不能区分相关信息和无关信息，这本该是一个高功能的一心多用者所擅长的，对吧？但事实证明，该组中一心多用的人表现出心理组织技能下降，很难在任务之间实现转换，纳斯将这时的记忆功能描述为“草率”。另外，研究表明，参与者转换工作会产生应激激素脉冲，这是由不断到来的信息触发的。纳斯坚称，这些结果确实是一心多用的副作用。在随后的研究中，他进一步发现，高度一心多用的人比很少一心多用的同伴有更多的社会问题，也许是因为他们没能关注到别人。
……
如果千禧一代的员工读了这本书，他们会让整个办公室大跌眼镜， 并大大超出你的预期。不仅如此，他们还会改变你的生活。想想吧，当你不再需要为了试图理解他们而去做心理治疗时，会减少多少压力，节省多少开支。哦，对了，你的头发看起来也会更好了（因为你再也不需要每天为了他们的事情愁得揪头发了）。
大多数管理者都希望能够在其从事的行业里获得成功。当需要管理千禧一代时，他们真的想要做好。但是，不同年代的人之间凸显的代沟会使得成功管理千禧一代比给独角兽挤奶还要困难。而这本书的价值则在于，千禧一代的员工在读过并掌握这些技能后，他们会符合你的期待，或许你们还可以共举一杯新鲜的独角兽奶，庆祝你们未来的成功！
……
你可能是一个超级英雄，但含糊不清就像是你们这一代的克星。所有的超级英雄都有不可避免的失败或死敌，这样看来，你们的敌人就是缺乏信息与方向。千禧一代看重支持。你希望每个领导给你清楚的方向、资源和宝贵的反馈。毕竟这是领导们的工作。培训领导时，我们告诉他们，剥夺千禧一代超能力的好方法就是含糊不清。让你的领导能够预料到交给你每一项任务的所有具体细节是不现实的。他们可能不知道你需要的所有信息，也可能他们自己的项目也令他们应接不暇，还可能他们缺乏管理技巧，甚至可能认为你不在乎。
管理者们意识到，这一代人注重个人的自主性 ，千禧一代的愿望是随心所欲，有自己的时间计划，不用担心有人暗中管制他们或干预他们的时间。因此，领导们很困惑该给千禧一代多少方向指示，又担心被当作讨厌的人。仔细想想，确实如此。有人一方面想自由地按照自己的方式做事，另一方面又想获得明确详细的指示。研究中的一个千禧一代恰当地表示：“我们希望得到指示和方向，然后放手让我们自己去搏。”领导对提供细节的犹豫不决，繁忙的时间计划表上的各种要求，二者结合起来后，你会发现像是陷入一个盲区。徒劳地试着弄明白领导想要什么，或者更糟糕的是，你应该怎么做。
……
结果思考游戏
我们讨论过你们为何衷爱解决问题和运用创造性思维技巧，你们一定会喜欢这个游戏的。我们将采用哈佛商业评论的研究案例，其中包括一个名叫乔治的千禧一代。乔治向他的经理提出了一个营销方案，但是经理却一直不予理睬。为此，乔治心情很失落，想着能和经理的上司见面，谈谈这个想法。在乔治做出任何冲动失控的事情之前，我们建议他去想想这种情况下的三个可能选择，我们设想下面是乔治想出来的主意。
1. 我会和经理的上司分享一下我的观点。
2. 给经理两个多月的时间去安排会面。
3. 询问经理为何还没有进行安排。
接下来，我们会让乔治三选一。他决定去会见经理的上司，因为他认为自己的意见很有建设性，迫不及待地想让上级听。一旦他做出自己的选择，就要考虑到自己这样做可能带来的三个后果。以下是这三个可能的后果：
1. 经理的上司很喜欢我的建议，并提拔我。
2. 经理的上司可能会问我，为什么不跟经理交流这个看法。我会说：“我试过，但是经理认为我为了自己的利益让她付出了代价”，我不会得到提升。
3. 经理的上司认为这个想法很愚蠢，告诉我不要再浪费他的时间了。
接下来就是问乔治是否能接受他列出的所有后果，如果他的答案是能，那么他清楚这些决定可能带来的后果，准备好接受发生的任何事情。如果答案是不能，我们就会鼓励他回头做一个不同的选择，继续列出三种以上可能产生的后果。这个结果思维游戏能帮助你思考行动的后果。
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你们是一心多用的一代人。千禧一代有能力和18位朋友同时联系。只用一只手，在吃饭的时候、堵车的时候，甚至是在我们写下这句话的时候，你可能已经发了两条微博、四条短信，更新了你的状态。但是你的老板却认为这没什么了不起。事实上，管理者和领导都认为这是你们这代人的缺点。我们知道，千禧一代对每天所做的事情（他们自己认为完成的事情）感到满足，我们并不是要剥夺你“本年度多面手”的奖励，而是要向你展示具有重要价值的智慧法则，帮助你在工作中享受快乐，取得成功。你应该知道什么时候要专注，什么时候应该避免一心多用。
之前我们在书中提到过，如何解释一个人的行为，感知角度非常重要，老板可以承认你精通科技，但潜台词却是：你思想不集中，容易分心。他们认为，这些分心的事让你无法注意细节，无法集中精力工作。不仅如此，老板甚至也不能让你长时间放下手机和你谈论这件事。你一心多用的技能在职场中看起来值得骄傲，但老板对“忙碌”的理解却与你大不相同。不停滑动手机屏幕，同时兼顾几种任务也许让你感觉颇有成就，但老板却暗自纳闷，你是否因为无法专注，才想要拼命跟上一切。
即使情况并非如此，你也需要明白，感知在关系中的角色有正确和非正确之分。在这方面取得成功，你需要首先弄清楚他人的感知（尤其是老一代人），然后改变你的行为，这样能够避免为上一辈人的成见授以口实。
测试证明，一心多用的人不能区分相关信息和无关信息，这本该是一个高功能的一心多用者所擅长的，对吧？但事实证明，该组中一心多用的人表现出心理组织技能下降，很难在任务之间实现转换，纳斯将这时的记忆功能描述为“草率”。另外，研究表明，参与者转换工作会产生应激激素脉冲，这是由不断到来的信息触发的。纳斯坚称，这些结果确实是一心多用的副作用。在随后的研究中，他进一步发现，高度一心多用的人比很少一心多用的同伴有更多的社会问题，也许是因为他们没能关注到别人。
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书摘插画
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