描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787030415745丛书名: 现代企业管理系列教材同步综合练习
内容简介
本书是为了配套现代企业管理系列教材?客户服务管理?而编写的教学练习册.编写的目的是为了帮助读者总结和巩固客户服务管理的课程知识,提高读者的应试能力.全书依据客户服务管理考试大纲、按**体例分章节进行编写,并编写多套全真模拟演练题,便于读者自测知识掌握情况,更加扎实地掌握学习内容.
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