酒店情境英语（下）

　　《酒店情境英语（下）》设计酒店英语的各方面，内容全，案例多。 

　　王向宁，教授，硕士生导师。2002-2003年在美国休斯顿大学希尔顿酒店管理学院担任高级访问学者。 主持北京市*、二外校级、以及横向委托项目20余项。如《中国出境旅游年度发展报告》英文版翻译项目、《中国旅游学术推广文丛》英文版翻译项目等。

Food and Beverage (餐饮)（二）
　Unit l7 At the Bar酒吧
　　Lead．inActivity导入
　　Job Description岗位职责
　　Conversation情境对话
　　Useful Words and Expressions实用词汇与表达
　　Practical Form实用表单
　　Abbreviations&Technical Terms缩略语和术语
　　Knowledge实用小知识“
　　Exercises练习一
　Unit l8 Banquet宴会庆典。
　　Lead．inActivity导入
　　Job Description岗位职责
　　Conversation情境对话
　　Useful Words and Expressions实用词汇与表达
　　Practical Form实用表单
　　Abbreviations&Technical Terms缩略语和术语
　　Knowledge实用小知识
　　Exercises练习
　Unit l9 After Dinner餐后
　　Lead—inActivity导人
　　Job Description岗位职责
　　Conversation情境对话
　　Useful Words and Expressions实用词汇与表达
　　Practical Form实用表单
　　Abbreviations&Technical Terms缩略语和术语
　　Knowledge实用小知识
　　Exercises练习
　Unit 20 Settling Guest Complaints处理客人投诉
　　Lead—inActivity导人
　　Job Description岗位职责
　　Conversation情境对话
　　Useful Words and Expressions实用词汇与表达
　　Practical Form实用表单
　　Case Readin9案例
　　Knowledge实用小知识
　　Exercises练习
　Unit 21 Communicating with Staff员工交流
　　Lead—inActivity导人
　　Job Description岗位职责
　　Conversation情境对话
　　Useful Words and Expressions实用词汇与表达
　　Practical Form实用表单
　　Case Readin9案例
　　Knowledge实用小知识
　　Exercises练习
　    Health and Recreation康乐
　Unit 22 Spa Service水疗服务
　　Lead—inActivity导人
　　Job Description岗位职责
　　Conversation情境对话
　　Useful Words and Expressions实用词汇与表达
　　Practical Form实用表单
　　Abbreviations&Technical Terms缩略语和术语
　　Knowledge实用小知识
　　Exercises练习
　……
Functional Departments 二线职能部门
练习参考答案
参考文献