电子商务

电子商务是一门新兴的应用学科，具有很强的综合性、实用性。因此，我们本着系统性和全面性相结合、实用性和可操作性相结合的原则，力求全面、系统、准确地阐述电子商务的基本原理和实务，并尽可能多地联系实际，使之既忠实于学科原貌，又通俗易懂。从而使学生更深刻地领会所讲授的概念、原理与技术方法，亲身感受实际工作中的环境与困难，提高其分析问题和解决问题的能力。本书是“新编公共行政与公共管理学系列教材·文秘专业”教材之一，既可作为各级各类大专院校工商管理、经济管理、市场营销、国际贸易、公共管理、行政管理、文秘等相关专业的本科教材，也可作为高职高专相关专业的教材，还可作为成人教育、自学考试以及在职人员理想的自学教材。

孙义，辽宁经济管理干部学院财务信息化教研室主任，教授级高级工程师。其主持的教研项目获全国高校财经教学研讨会二等奖，编著的教材《windows服务器维护与管理教程与实训》获北京大学出版社优秀教材评比一等奖。主编有《会计电算化》、《会计电算化模拟实训教程》、《旅游管

章 电子商务概述
本章提要
本章学习目标
案例导入
节 认识电子商务
第二节 电子商务的发展
第三节 EDI与电子商务
案例分析
本章小结
复习思考题
第二章 电子商务技术基础
本章提要
本章学习目标
案例导入
节 计算机网络基础知识
第二节 互联网概述
第三节 通信技术
案例分析
本章小结
复习思考题
第三章 电子商务交易模式
本章提要
本章学习目标
案例导入
节 BC电子商务
第二节 BB电子商务
第三节 CC电子商务
第四节 其他电子商务模式
案例分析
本章小结
复习思考题
第四章 电子商务支付l
本章提要
本章学习目标
案例导入
节 电子支付系统概述
第二节 电子支付工具
第三节 网上银行
案例分析
本章小结
复习思考题
第五章 电子商务安全
本章提要
本章学习目标
案例导入
节 电子商务安全概述
第二节 电子商务的安全技术
第三节 数字证书
第四节 电子商务安全交易标准
案例分析
本章小结
复习思考题
第六章 网络营销实务
本章提要
本章学习目桶
案例导入
节 网络营销概述
第二节 网络市场调研
第三节 网络营销策略
第四节 网络广告
第五节 网络营销综合应用
案例分析
本章小结
复习思考题
第七章 电子商务与物流管理
本章提要
本章学习目桶
案例导入
节 物流活动与物流管理概述
第二节 电子商务环境下的物流配送
第三节 供应链管理
第四节 电子商务环境下的物流信息技术
案例分析
本章小结
复习思考题
第八章 电子商务法律及税收问题
本章提要
本章学习目标
案例导入
节 电子商务法的特殊性
第二节 电子商务的立法范围
第三节 电子商务的法律法规
第四节 电子商务交易的相关法律问题
第五节 电子商务与税收
案例分析
本章小结
复习思考题
第九章 电子商务系统的建设及应用
本章提要
本章学习目标
案例导入
节 电子商务系统的建设
第二节 电子商务系统的应用
案例分析
本章小结
复习思考题
参考文献