描述
开 本: 16开纸 张: 轻型纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787111572787
一条是制造匠人的生产线。
企业管理的根本在于,对外真诚地为客户服务,感动客户并创造超越他预期的价值;对内真诚对待员工,激发员工的热情,
为员工创造一个甘心奉献又能施展才华的平台。
过去、现在和未来,考量中国企业家的依然是坚持和坚定,是创新和实干,更重要的是“匠心”!
不忘初心,不负匠心,奋力前行!中国制造业必将再创辉煌!
本书不是传统工匠精神的再版,而是从企业管理的实际出发,比如:如何树立正确的企业理念,如何塑造持续创新的文化,如何培育员工的匠人精神,如何建设一支与企业共成长的团队等,为管理者提供一种实用而有效的管理方法和思路。
推荐序二 匠心,即为致良知
推荐序三 内有匠心,外有良品
推荐序四 思想者唐崇健
前言 不忘初心
章 工匠精神,源自正心
用心,才能铸就“工匠精神” /00
发心,傻傻的倔强 /00
专心,不懈的行动 /00
定心,正确的坚持 /0
静心,神般的专注 /0
第二章 智慧之匠,成就卓越领导者
独具匠心,才能成就真正的企业家 /0
简约匠心,才能成就卓越的领导者 /0
育人匠心,才会锻造“职业化的教练” /0
细微匠心,方能谈得上职业化 /0
第三章 匠心之韵,让每件事都产生价值
修炼匠心,先学思考在别人的前面 /0
锻造匠心,时时刻刻注重微思考 /0
验证匠心,关注工作的实际成效 /0
贯通匠心,不断复盘的精进 /0
匠心之城,现场,现场,还是现场 /0
匠心之手,找对方法做对事 /0
极致匠心,就是一次把事情做到位 /0
匠心管理,就是要做好“管理中的管理” /0
第四章 创新的变现,正是匠心的外化
创新,是需要变现的 /0
创新需要灵感,更需要潜心落地 /0
创新,需要自己与自己竞争 /0
创新,一定要摆脱“路径依赖” /0
创新,通过匠心将创意变成市场 /0
创新之匠,要抓住核心价值 /0
创新管理:企业提升竞争力的驱动器 /0
减少浪费就是的创新 /0
第五章工匠精神,源于严苛的管理
有尊严的企业更倡导工匠精神 /0
制度大于老板,管理多用匠心 /0
匠心管理,标准化先行 /0
精益管理是一种工匠的信仰 /0
持续的工作热情,不是三分钟的热度 /0
管理是盯出来的 /
管理长的距离是从说到做 /
第六章工匠尊严,凡事讲究精致
工匠有严格的时间意识 /
工匠,醉心于细节 /
工作,要从小事做起 /
真正的工匠,不怕反复核对 /
巧匠,善于找到解决问题的好方法 /
大工匠,都是诞生于现场 /
工匠,耐得住寂寞 /
工匠,是“做”出来的,不是“坐”出来的/
第七章大匠眼中,人皆可成才
伟大企业,需要伟大的员工 /
具有匠心的人才爱学习 /
匠人,不能管,只能理 /
复合型匠人,企业的未来 /
匠人心得:只要会雕琢,就没有无用之材 /
匠人,就是活儿做得极为精致的人 /
第八章好产品必然来自好工匠
要做个好企业,必须做出好产品 /
比别人付出更多一点,产品就会比别人好一点 /
重复的事求精进,生产出来的产品就经得起考验 /
我们为什么勤劳而不敬业 /
工作要有敬畏之心 /
诚信是一种责任 /
诚信是需要积累的 /
第九章只要你走心,处处皆匠心
感动客户,从用心服务开始 /
服务就要做到极致 /
工作,请给出结果 /
管理要用报表说话 /
梯子不用时请横着放 /
习惯于缺点是的缺点 /
用匠心在暗处积蓄能量 /
第十章他山之匠,可以攻心
管理的目标,就是造就源源不断的匠人 /
管理至道,就是替别人着想 /
别急,先找出产生问题的原因 /
自责,叫不出员工的名字 /
“确认”习惯会让你高效 /
做笨笨地事,笨笨地做事 /
卓越需要无比的勤奋 /
换个角度看优势和劣势 /
为什么大多数人抓不住机会 /
文明驾驶不应该离我们太远 /
避免不必要的浪费 /
跋 时光去了,但爱更深了 /
后 记 /
《华严经》里说:“如菩萨初心,不与后心俱。”一般解读为“不忘初心,方得始终”。什么是初心?初心,就是在人生的起点处拥有的梦想,是一生渴望抵达的目标。每个人的人生伊始、事业起步之时,都不乏各种各样的梦想,只是随着时间的推移,生活的磨砺,我们越来越执着于眼前,淡忘了曾经的理想。正如纪伯伦所说:“我们已经走得太远,以至于忘记了为什么而出发。
习近平总书记在庆祝中国共产党成立95周年大会上发表了重要讲话,告诫全体党员:“面向未来,面对挑战,全党同志一定要不忘初心,继续前进。”遵守初的本心,就是要热爱、忠诚、信任、坚守,无论地位、境遇如何,始终保持“初心”、始终同心同德,不能忘记走过的路,不能忘记为什么出发,才能抵达远方!
改革开放以来,中国社会发生了翻天覆地的变化,一群勇敢的弄潮儿应运而生,他们以振兴民族产业、实业报国为己任,联想、海尔、长虹等一批民族品牌崛起,他们是这个时代的象征和骄傲!然而,在计划经济向市场经济转型的过程中,中国人抛弃了很多旧东西,也接受了很多新东西。有些东西是物质层面的,有些则是精神层面的。近年来,股市、楼市等火热,虚拟经济与实体经济的碰撞,让很多人在选择中焦虑、彷徨。大家都在找风口,都在做一夜暴富的梦。遗憾的是,很多企业家也选择了急功近利。
近来,关于中国制造业的话题再度引起热议,这源于福耀玻璃集团创始人、董事长曹德旺,计划在美国投资10亿美元建厂,生产汽车玻璃。被问及原因,曹德旺表示,“中国实体经济的成本,除了人便宜,什么都比美国贵”。确实,当前中国制造业产能过剩、出口下降、税费过重、成本上升,民间投资的增速下降,虚拟经济的过度繁荣,商业环境的不断变化,已经影响到实体经济的发展。在这个危机的关口,中国制造业的出路何在?我们还能再坚守制造业吗?这是每个企业家都需要正视和回答的问题。
境不缚人,而人自缚!习近平总书记“不忘初心,继续前进”的箴言言犹在耳。2016年岁末,中央经济工作会议作出了关于振兴实体经济的决策部署,国家密集出台了严管股市、楼市、汇市的系列政策,就是对相关热点问题的回应,这种震慑力和影响力已经迅速显现。在资本大鳄疯狂举牌优质实体企业的喧嚣中,格力电器董明珠的一声断喝斥责,不仅让“野蛮人”铩羽而归,也让王石保住了万科创始人的尊严,更让实体企业家们看到了希望。虽然马云和宗庆后关于实体经济的争论还会持续,但中国制造业必然会拨云见日、回归正途。在困境中踌躇观望、苦苦煎熬的企业家们,再次迎来了“撸起袖子加油干”的好时候。
这个世界,往往越是有形的物质,越容易被分解、摧毁,越是无形的思想、理念,越是无坚不摧!30多年来,中国企业家群体生于毫末、风云际会,传承使命、责任和奉献的精神,迸发创业、创造和创新的激情,托起了中国经济的繁荣和民族工业的大旗。过去、现在和未来,考量企业家的依然是坚持和坚定,是信心、决心、恒心和爱心,更重要的是“匠心”!每一个劳动者、每一个企业家都要秉持这样的精神:摈弃那些投机思维和浮躁心态,用“匠心”生产出“工匠产品”,打造响亮的中国品牌,实实在在地助推经济转型、产业升级
工匠精神既是一种技能,也是一种精神品质,代表着一个时代的气质:坚定、踏实、敬业和精益求精!工匠不一定都能成为企业家,但大多数成功企业家身上都有工匠精神。一个国家和地区的制造业,没有“工匠精神”是很难发展起来的,也不可能形成真正的品牌。培育精益求精、用户至上的工匠精神,是中国制造业转型升级的关键所在。所以,呼唤工匠精神、重塑工匠精神,是一个企业、一座城市乃至一个国家生存、发展、壮大的必由之路。
一切创新源于良知。从全球经济竞争环境来看,价格和质量已经不能成为核心竞争力,只有创造对用户有价值的产品才是企业的获利之道。创新离不开“匠心”,如果缺少工匠之心,创新只能停留在理念层面。创新从改变开始,对外改掉那些不能为用户创造价值的习惯,对内改掉不能为企业创造价值的习惯,无论是产品、服务,还是管理的改变,都必须为企业创造价值,这才是创新的真谛。
坚守责任,才能凸显价值。企业竞争力来自为用户创造的价值。是谁创造了这些价值?是员工。现在很多的企业不缺学历型人才,缺的是能改进工艺、解决难题的高技能人才。中国制造更需要大量的“工匠”,精诚、能干的员工是促使企业长久发展的一个重要元素。同时,企业不仅是一个提供产品和服务的地方,更是一个培养和生产人才的地方。企业除了有责任办好企业之外,还应当承担起为社会培养人才、造就“匠人”的责任。
历史上,中国不缺工匠精神。远的像鲁班这样的大家,近的包括同仁堂在内的“百年老店”,都是工匠精神的杰出代表。百年来,工匠精神引领着世界各地的长寿企业不断向前奔跑,并成为其生生不息的重要源泉。日本经营之神松下幸之助认为,企业家不必是的,但必须是品德高尚的人,谦虚、宽容、负责等是培养“素直之心”的重要手段。在日本商界,追捧《论语》的企业家,都推崇“士魂商才”的概念。也就是说,一个人既要有“士”的操守、道德和理想,又要有“商”的才干与务实。我们如何重塑中国特色的工匠精神?华为任正非的坚持,格力董明珠的豪情,娃哈哈宗庆后的专注,还有许多优秀的企业家们,一往无前、一路践行,他们的精神、品德、境界和追求,彰显了这个时代的正能量,值得我们去探寻和思考,这也是我决定写这本书的初衷。
相由心生,境随心转!快乐就像一盏油灯,当灯被点亮时,它不需要向黑暗说:“让我来照亮你吧!”房中的黑暗角落自然会被照亮。当你的心中充满快乐时,你不需要刻意地去做什么,你周遭的生命也自然会被照亮。过去,我们实现不了梦想,只因我们忘却了初心。一旦我们选择了梦想,便意味着我们要承担时代所赋予我们的一切责任,用我们的“喜心”点燃信念和激情,用我们的“信心”追求创新和精进,用我们的“匠心”引领中国制造业的未来!
不忘初心,我们继续前进!
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