描述
开 本: 16开纸 张: 轻型纸包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787515818191
个人进步，企业发展，都离不开忠诚与责任。
忠诚可靠、敢于担当，是成就优秀员工的重要职业基准，也是企业取得长足发展的“法宝”
一个人只有在自己的岗位上践行忠诚与责任，他自己才能得到极大提高，他所在的团队也才能获得长足发展。
忠诚与责任是成就优秀人才的两项重要的职业基准。本书为追求优秀和成功的企业及个人而写，详细阐述了忠诚与责任的重要性，以及如何成为一个忠诚负责的人。本书是造就优秀企业和优秀员工的行动指南，也是人自我成长与进步的上佳读本。
章 忠诚的员工受欢迎
忠诚高于一切 / 3
忠诚地工作，忠诚地服务 / 7
敬业是忠诚的重要表现 / 10
忠诚于企业，无怨无悔地付出 / 13
勇于为领导分忧 / 16
比领导更积极更主动 / 18
把自己当成企业的“合作者” / 20
全身心投入工作 / 23
成为不可替代之人 / 26
不找借口，全力执行 / 28
工作要到位，但不能“越位” / 31
不怕“吃亏”，顾全大局 / 34
第二章 升职机会总是留给忠诚的员工
一言一行，谨记忠诚 / 39
频繁跳槽，不如做好本职工作 / 41
搬走升职路上的“绊脚石” / 44
“借力”助你平步青云 / 46
自作主张要不得 / 49
忠诚才能赢得信赖 / 53
主动就会有机会 / 56
正确沟通十分必要 / 59
要想升职，必先“升值” / 61
好心态是升职的保证 / 64
经常站在“原点”审视自我 / 67
只要用心，就没有“不可能” / 70
有业绩，也要有好人际 / 74
学会学习，自我“升值” / 78
可以平凡，但不能平庸 / 82
没有苦劳，只有功劳 / 85
第三章 把责任当作自身不可或缺的义务
工作的真谛在于责任 / 91
具有务实心态，变思想为行动 / 94
实现目标需一步一个脚印 / 97
执着追求，书写美人生 / 100
要有“我一定行”的信念 / 102
困难在责任面前不堪一击 / 104
责任心让工作效率加倍 / 107
坚持原则才不会迷失自我 / 109
坚持“要事”原则 / 112
责任使“危机”化为“转机” / 115
成功的基石须一步一步地夯实 / 118
第四章 责任感是事业成功的基石
高度自觉，严格自律 / 123
高效复命是履行责任的高境界 / 126
在有限的时间内做好更多的事 / 129
做好工作计划 / 133
勤奋是履行责任的品质 / 135
做自动自发工作的员工 / 138
让自己融入团队 / 140
有责任感还要下“笨功夫” / 143
聪明的员工会在蛋糕上“裱花” / 146
重视思考，主动思考 / 149
业绩是一个人身价好的“说明书” / 152
拥有强者心态，永远“奔跑”在路上 / 154
工作没有“够好”，只有“好” / 157
责任藏在细节里 / 160
扩展思路，找对方法 / 163
第五章 拥有感恩之心，与领导相处的双赢之道
和领导保持经常性接触 / 169
对领导多理解 / 173
争取机会，坐在领导身边 / 175
关键时刻要敢挺身而出 / 179
领导“发脾气”，你要“没脾气” / 182
“挨骂”细分析，获益重要 / 186
第六章 平等待人，与同事相处的合作法则
背后夸奖同事，是职场“高人” / 191
同事不是家人，不可乱发脾气 / 193
告别嫉妒，对每个人说“佩服” / 196
快速解开误会的“死结” / 198
真诚让赞美锦上添花 / 200
做一个“糊涂”的精明人 / 202
信任能架起沟通的桥梁 / 204
亲和力助你成为公司里受欢迎的人 / 206
章 忠诚的员工受欢迎
忠诚的员工，不管他们的能力如何，领导都会对他们委以重任。忠诚的员工，无论走到什么地方，他们的面前都有条条大路可以选择。在人生的道路上，需要用智慧来做出决策的大事并不多，而需要用实际行动来落实的小事却不少。小部分人需要用能力、智慧和勤奋来创造事业，而大部分人却需要用忠诚来巩固事业。
忠诚高于一切
士兵必须忠诚于统帅，同样，员工必须忠诚于公司和自己的职业，这是职场人士的责任和义务。维真集团董事长理查德·布兰森爵士曾说过：“忠诚可以说在每一个层次上都占有主导地位。任何对公司忠诚的员工都能够创造出忠诚的客户来，而反过来，后者又能吸引神采飞扬的股东。这说明忠诚的艺术和忠诚关系的建立是使现代企业真正有效运转的关键所在。”
一家原本生意不错的旅行社，在领导出差期间，被竞争对手抢去了大部分的业务。旅游旺季到来的时候，以往的签约顾客居然一个都没有来，这家旅行社陷入了前所未有的危机之中。领导觉得很对不起公司的员工，于是说：“现在公司的资金出现了周转困难，如果有人想辞职，我会立刻批准，要在平时，我会挽留，但如今我已经没有理由挽留大家了。我会给你们发两个月的薪水，在你们找到新的工作之前，这些钱可能还够用。”
“领导，我不走，我不能在这个时候离开。”一个员工说。
“领导，我们一定会战胜困难的。”另一个员工说。
……
“对，我们不会走的。”很多员工都这样说。
结果，这家旅行社非但没有倒闭，反而比以前做得更好了。
领导说：“这要感谢我的员工，在我困难的时刻，是他们的忠诚帮助公司渡过了难关。”
的确，是忠诚拯救了这家旅行社，也只有忠诚才具有这么大的号召力。
朗讯CEO鲁索说：“我相信忠诚的价值，对企业的忠诚是对家庭忠诚的延续。我从柯达重回朗讯，承担拯救朗讯的重任，这是我对企业的一份忠诚。我一直把唤起员工对企业的忠诚作为自己努力的目标。”
对于员工而言，忠诚主要包括两个方面的含义：忠于公司，忠于职业。
（1）忠诚于你的企业和领导
没有一个领导不喜欢忠诚的员工，他们无时无刻不在考察员工中谁是忠诚的、可靠的，谁又是不忠诚的、不可靠的。
在一项对世界500强企业的部分总裁所做的调查中，当被问到“您认为员工应具备的品质是什么”时，这些巨头们无一例外地选择了一个词：忠诚。
忠诚是包含在敬业中的在职场中值得重视的美德。可以说，每个企业的发展和壮大都是靠员工的忠诚来实现的，如果一家公司大部分的员工对公司不忠诚，那么这家公司距离破产也就不远了，员工们也将面临失业。
一位女士因加入了沃尔玛的“利润分享计划”而感到由衷的庆幸，她名叫琼·凯丽，是沃尔玛总部的员工，负责处理货物索赔事宜。琼20岁时进入沃尔玛第25号分店工作，可以说是沃尔玛的老员工。她的家人曾经试图说服琼辞去工作，因为他们认为琼在沃尔玛以外的其他地方能拿到比沃尔玛更高的薪水。然而，琼却选择留在沃尔玛，并终成了“利润分享计划”的一员。到了1991年，她的利润分享数字变成了228万美元。正是由于琼对公司忠心耿耿，她才获得了如此丰厚的收益。
我们从琼的故事中可以总结出一个朴素的道理：一个人忠于自己的公司，他因忠诚所获得的报酬也会是惊人的。
对员工来说，忠诚能为其带来安全感和归属感；对企业而言，忠诚能为其带来经济效益，降低成本，提升企业竞争力，增强企业凝聚力。
一位总裁说过：“在我的用人之道中，有一个很重要的标准就是忠诚。当我们争论一个问题时，‘忠诚’意味着你把自己的真实想法告诉我，不管你认为我是否会喜欢它，是否意见不一致，在这一点上，争论让我感到兴奋。但是一旦做出了决定，争论随即终止，从那一刻起，忠诚意味着必须按照决定去执行，就像执行你自己做出的决定一样。”
（2）忠诚你的职业
国外某著名航空公司在开辟该国首都至芝加哥的国际航线时，因为业务需要，在美国招聘空姐。有个姑娘各方面的条件都很优异，被航空公司的人事考官看好，拟让她做领班。在面试就要结束时，该主考官问了一个小问题：“公司准备在本国用三个月的时间对所有受聘人进行一次培训，这样的话，你将远离自己的国家和亲人，在生活上和感情上能适应吗？”
这个姑娘回答说：“我离家在外已经有几年了，自己一个人生活已经习惯了，至于出国，也没关系，说实在的，这个国家我早已待腻了！出去不是更可以多长见识吗？”主考官听了这话，脸上的笑容马上消失了，待她走出门后，就在她的表格上写上了“NO”，并对其他人解释说：“一个对自己的国家都不忠诚的人，又怎会忠诚于公司呢？”
对国家如此，对职业同样如此。试想，一个对自己的职业都不忠诚的人，又怎会忠诚于公司呢？
人们憎恶的就是背叛，你的顶头上司也是如此，所以做人应该忠诚。忠诚是对自己所坚守的信念的忠实和虔诚。忠诚是一种责任、一种义务、一种操守，是一种至为高贵的品格。任何人都有责任去信守和维护忠诚，这是对自己所从事的工作、所坚持的信念的保护。丧失忠诚是对责任的伤害，也是对品行和操守的亵渎。
人在企业中无论是以什么样的身份出现，对企业的忠诚都应该是一样的。一位功学家说过：“如果你是忠诚的，你就是成功的。”因此，作为一名员工，忠诚对于自己而言，就是通向成功之路的“通行证”。
忠诚，不仅会让人获得更多成功的机会，更重要的是它会使人获得弥足珍贵的美德。到任何时候，美德都不会“贬值”。你如果渴望成功，那就应保持忠诚的美德，让它成为你工作的准则，并在此基础上逐步培养正确的道德观，发展真正的好品格，这样，你的老板总有一天会给你理想的回报。
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