描述
开 本: 16开纸 张: 轻型纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787122353559丛书名: 采购·仓储·物流工作手册系列
《采购业务全流程风险管控工作手册》阐述了采购计划管控、采购预算管控、采购供应商管控、采购招标管控、采购价格与成本管控、采购谈判管控、采购效率与绩效管控、采购法务与合同管控等丰富的内容,通过“风险点 关键点 制度 流程 文案 表单”的结构模式对其内容进行了完整地呈现,为企业的采购工作提供了立体化、系统性的解决方案。《采购业务全流程风险管控工作手册》适合企业采购部经理、主管、一线采购人员及企业培训师、咨询师使用,也适合高校采购相关专业师生阅读与参考。
第1章采购计划管控1
1.1采购需求管控2
1.1.1风险点1:需求分析2
1.1.2风险点2:需求预测2
1.1.3工具1:分析工具3
1.1.4工具2:调研问卷4
1.1.5工具3:预测方法5
1.1.6文案:调研报告8
1.1.7流程:需求预测流程9
1.2采购库存管控11
1.2.1风险点1:库存量11
1.2.2风险点2:周转率11
1.2.3方法1:库存控制方法12
1.2.4方法2:周转率计算方法14
1.3采购计划16
1.3.1风险点1:订货周期16
1.3.2风险点2:安全周期16
1.3.3风险点3:申报、备案、审批17
1.3.4文案:采购计划书17
1.3.5制度:采购申请审批制度20
1.3.6流程:采购计划编制流程22
第2章采购预算管控23
2.1采购要懂得的财务知识24
2.1.1成本知识24
2.1.2税务知识24
2.1.3三大报表24
2.2采购预算的编制25
2.2.1风险点1:预算编制风险25
2.2.2风险点2:预算审批风险25
2.2.3因素:采购预算编制的影响因素26
2.2.4问题:采购预算编制的常见问题26
2.2.5方法:采购预算编制方法28
2.2.6流程1:采购预算编制流程31
2.2.7流程2:采购预算变更流程32
第3章采购供应商管控35
3.1供应商开发36
3.1.1风险点:频繁开发,成本过高36
3.1.2开发要点:6大要点36
3.1.3开发渠道:10种渠道38
3.1.4工具:供应商调查表39
3.1.5流程:供应商开发流程40
3.1.6制度:供应商开发规范42
3.2供应商评估45
3.2.1风险点:缺乏考核、考核标准不清晰45
3.2.2工具1:供应商评价指标体系46
3.2.3工具2:供应商评价表47
3.2.4工具3:供应商推荐表47
3.2.5工具4:供应商评审记录表48
3.2.6工具5:合格供应商名录50
3.2.7流程:供应商评估流程51
3.2.8制度:供应商评估制度52
3.3供应商选择55
3.3.1风险点1:选择不当55
3.3.2风险点2:更换供应商55
3.3.3影响因素:5大因素56
3.3.4方法1:招标法56
3.3.5方法2:直观选择法57
3.3.6方法3:考核选择法57
3.3.7方法4:AHP层次分析法58
3.3.8流程1:供应商选择流程59
3.3.9流程2:供应商更换流程61
3.3.10制度:供应商选择制度62
3.3.11文案:供应商更换方案64
3.4供应商关系维护64
3.4.1风险点:激励不当64
3.4.2要点:4大要点65
3.4.3工具:供应商访谈记录表66
3.4.4流程:供应商关系维护流程67
3.4.5制度:供应商关系维护制度69
3.4.6文案:供应商奖惩实施方案71
第4章采购招标管控73
4.1招标代理机构的选择74
4.1.1风险点1:选择方式的风险74
4.1.2风险点2:招标代理机构的行为风险74
4.1.3措施:招标代理机构的选定74
4.1.4标准:招标代理机构选择评分标准75
4.1.5流程:招标代理机构比选流程75
4.1.6公告:招标代理机构选取公告75
4.2招标文件的编制77
4.2.1风险点1:采购项目的技术标准77
4.2.2风险点2:投标人的资格资信77
4.2.3内容:招标文件的内容78
4.2.4注意:编制招标文件的注意事项79
4.2.5要求:投标文件的编制要求79
4.2.6示例:招标文件示例80
4.3招标公告的发布83
4.3.1分类:招标公告的分类83
4.3.2内容:招标公告的内容83
4.3.3范例:招标公告范例84
4.3.4办法:招标公告发布管理办法85
4.4资格预审、文件出售与接收标书88
4.4.1风险点1:资格预审88
4.4.2风险点2:投标文件的时间限制89
4.4.3公告:发布资格预审公告89
4.4.4程序:资格预审程序90
4.4.5澄清:书面澄清和解释90
4.4.6出售:出售招标文件90
4.4.7接收:接收投标文件90
4.5开标、评标与中标91
4.5.1风险点1:评标专家抽取91
4.5.2风险点2:开标和评标91
4.5.3程序:开标程序91
4.5.4流程:评审流程93
4.5.5工具:采购招标评审表94
4.5.6制度:投标文件评审制度94
4.5.7报告:评标报告97
4.5.8举荐:举荐中标候选人98
4.5.9中标:定标与通知98
4.6无效标书99
4.6.1情形:无效标书的情形99
4.6.2注意:务必注意的事项99
第5章采购价格与成本管控101
5.1采购价格管控102
5.1.1风险点1:对市场价格变化缺乏预测102
5.1.2风险点2:价格是否在合理区间102
5.1.3风险点3:采购价格过低102
5.1.4影响因素:8大影响因素102
5.1.5工具:采购询价单105
5.1.6文案:询价采购报告106
5.1.7流程1:采购询价管理流程107
5.1.8流程2:采购定价管理流程108
5.1.9制度1:采购询价管理制度109
5.1.10制度2:采购价格管理制度111
5.2采购成本控制115
5.2.1风险点:采购成本是否控制在合理区间115
5.2.2方法:采购成本控制6大方法115
5.2.3节约策略1:集中采购116
5.2.4节约策略2:借助信息管理系统117
5.2.5工具1:成本预算表117
5.2.6工具2:成本费用单118
5.2.7工具3:采购成本计算表118
5.2.8文案:定期采购成本控制方案118
5.2.9流程1:采购成本控制流程120
5.2.10流程2:采购成本核算流程121
5.2.11制度1:采购成本管控制度122
5.2.12制度2:采购成本控制考核办法124
第6章采购谈判管控129
6.1采购谈判技巧与策略130
6.1.1主要采购谈判技巧130
6.1.2策略:采购还价策略133
6.2采购谈判管理133
6.2.1风险点1:策略选择不当133
6.2.2风险点2:缺乏谈判经验134
6.2.3选择:谈判策略选择134
6.2.4经验:与不同性格的人谈判135
第7章采购效率与绩效管控137
7.1采购效率管控138
7.1.1风险点:采购效率低138
7.1.2影响因素:4大影响因素138
7.1.3提升策略:4点提升策略139
7.2采购绩效管控140
7.2.1风险点1:绩效指标设计不合理140
7.2.2风险点2:绩效考核标准不规范140
7.2.3关键点:绩效指标设置140
7.2.4工具1:采购评估指标体系141
7.2.5工具2:采购人员目标管理卡143
7.2.6方法1:MBO考核法143
7.2.7方法2:KPI考核法146
7.2.8流程:采购人员绩效考核流程149
7.2.9制度:采购人员绩效考核办法150
7.3采购绩效改进152
7.3.1风险点:改进措施不当152
7.3.2关键点1:改进方法得当153
7.3.3关键点2:做好绩效沟通153
7.3.4工具1:绩效面谈记录表154
7.3.5工具2:采购绩效改进表155
7.3.6文案:采购绩效改善方案155
7.3.7方法1:HPT模型157
7.3.8方法2:标杆超越法158
7.3.9流程:绩效改进管理实施流程160
7.3.10制度:采购绩效改进管理办法161
第8章采购法务与合同管控163
8.1合规管理164
8.1.1风险点1:制度与流程缺失164
8.1.2风险点2:风险控制缺失164
8.1.3风险点3:采购需求被变相改变164
8.1.4制度:采购合规管理制度165
8.1.5报告:采购审计报告167
8.1.6报告:采购稽核报告范本169
8.2合同管理170
8.2.1风险点1:合同签订风险170
8.2.2风险点2:合同执行风险170
8.2.3风险点3:合同变更风险170
8.2.4风险点4:合同解除风险171
8.2.5风险点5:合同发票条款的税收风险172
8.2.6风险点6:合同的预付款风险173
8.2.7审查:采购合同审查要点173
8.2.8补签:采购合同补签管理174
8.2.9制度:采购合同管理制度175
8.2.10流程:采购合同签订审核流程179
8.2.11流程:采购合同签订流程180
8.2.12流程:采购合同变更流程181
8.2.13流程:采购合同补签流程182
8.2.14流程:采购合同解除流程183
8.2.15模板:采购合同模板1184
8.2.16模板:采购合同模板2185
风险无处不在,管控如影随形。如何降低采购全流程的风险、完善企业的采购与供应链管理体系,增强企业管理的软实力,并非是一件简单易行的事。鉴于此,我们编写了《采购业务全流程风险管控工作手册》一书,为企业采购人员提供基于风险的管控。
《采购业务全流程风险管控工作手册》一书为釆购运营工作提供了系统的制度、流程、工具和文案。本书从风险控制的角度出发,将采购业务中的8大关键事项,通过风险点、关键点、制度、流程、文案、表单“六位一体”的整合,把采购管理业务落实到具体的岗位和人员,为企业的采购工作提供了立体化、系统性的解决方案。
为了方便读者“拿来即用”“稍改即用”“易于套用”,本书对各部分内容都进行了“模块化”的设计,读者可以结合本企业的实际情况有针对性地修改、使用。
概括起来,本书主要有如下3大特点。
1.全业务,全流程,全环节
本书从采购工作实际出发,将其业务划分为8章:采购计划管控、采购预算管控、采购供应商管控、采购招标管控、采购价格与成本管控、采购谈判管控、采购效率与绩效管控、采购法务与合同管控。内容编排上,以风险点开篇,归纳汇总了41个主要采购业务环节涉及的风险点,以期协助企业预防、化解及规避采购风险。
2.全方位,全要点,全解析
本书各章节中的内容,通过要点、策略、流程、工具、制度、文案等模块展现,并且采用图表结合的方式呈现、解析、示范,使其内容更加直观,更便于读者的拿来即用,改了能用。
3.实用性,参照性,效率性
本书提供的管理工具、方法、策略、技巧等内容,具有很强的针对性与实用性,便于读者快速参照本书的内容并将其应用于采购工作中,进而帮助采购人员提高工作效率。
本书是企业采购部进行规范化管理的工具书,也是采购管理人员、采购从业人员进行业务规范化操作的指导手册,适用于广大采购从业人员使用和高校采购专业教师教学实训使用。
在本书的编写过程中,程淑丽编写了本书的第1~4章,张丽萍编写了第5章,张小会、关俊强编写了第6、7章,李艳编写了第8章,全书由弗布克管理咨询中心统撰定稿。
本书在编写的过程中难免有不妥之处,望广大读者批评指正。
编著者
2019年9月
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