描述
开 本: 32开纸 张: 轻型纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787559450487
◎比对话内容更关键的,是对话方式。
◎用逻辑思维建构表达体系,摆脱言不达意的沟通困境。
◎缺乏逻辑的表达,注定一无所获。聊出逻辑,才能打动人心!
◎8大逻辑思维应用法,27个表达技巧,系统掌握逻辑表达结构,实现高效沟通。
◎近百个真实的逻辑表达案例,揭秘沟通达人的说话技巧;数十个场景对话模拟,一次性搞定社交、面试、工作等重要场所。
◎在每一个场合,打造属于你的话语权。
为什么别人用了2分钟就能说清内容,你却用了20分钟?
为什么一样的资料,别人就能说服客户,你却不可以?
为什么面对群众发言时,别人可以轻松带动气氛,你讲话却磕磕绊绊?
归根结底,是因为你的表达缺乏逻辑!这才是妨碍你表达效率和质量的根本原因。
作者针对生活、职场、演讲、谈判等场合,通过8大逻辑思维应用法和27个逻辑表达技巧,在逻辑思维的基础上构建全新的表达体系,克服表达过程中经常出现的言之无物、言不达意、言语无序等问题,让你成为实至名归的逻辑表达高手。
第YI章 为什么表达需要逻辑
第二章 逻辑表达的基本规律
第三章 逻辑表达能力的培养
第四章 逻辑表达的有效沟通
第五章 论证充分,逻辑表达才有说服力
第六章 金字塔原理,为逻辑表达助力
第七章 逻辑思维表达中的诡辩
第八章 逻辑表达的实际应用
一个人的成功,15%靠技术知识,85%靠口才艺术。
——成功学大师 戴尔·卡耐基
很多人以为,高明的措辞来自天生的语感,可实际上,措辞就像做菜一样,是可以通过学习而掌握的。
——畅销书作家 佐佐木圭一
谈话,和作文一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。
——现当代文学家 梁实秋
如果想要改变自己的人生,就必须谨慎选用字眼,因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。
——演说家 安东尼·罗宾斯
逻辑思维多种多样,它包括正向思维、逆向思维、横向思维和发散思维。有时候,谈话发生矛盾或者歧义,并不是对话内容本身出现了错误或问题,而是因为我们没有对内容进行合理的叙述表达。
我们来看下面两组数字:
123456789987654321
7455613298776
如果让你在三秒钟之内记下这两组数字,哪一组更好记忆呢?很明显是第一组。虽然第二组的数字比第一组要少,但是很多人可能需要几分钟的时间才能记住第二组数字。其原因就是第一组数字的逻辑顺序更加清晰,数字已经进行了合理排序。因此,人们根据已有的数字规律可以明白它所表达的内容,并且快速地记忆。
由此可见,不管是语言表达,还是文字表达,都会在无形中影响你和别人的交流相处模式,以及他人对你的学习能力、工作能力和生活能力的评价。
职场中,如果你表达得不清晰,可能会造成同事之间的不和,领导对你的误解,给你和他人的工作造成各种不必要的麻烦和负担,ZUI后对你的职业生涯和职场规划造成一定的影响。交友时,如果你经常毫无重点地闲聊,就会令倾听的朋友觉得浪费时间,进而不再与你进行过多的交流。生活中,长期的表达不清晰,会让对方对你的观点和建议产生怀疑,甚至不愿再倾听你的意见。
而如何有逻辑地表达自己的观点,和他人进行高效沟通,是很多人都困惑的一个问题。不可否认的是,有逻辑地表达自己的想法,不仅会让别人觉得你是一个条理分明、思路清晰的人,也会让别人对你的发言颇为重视。长此以往,你的个人魅力在无形中就增加了。
那么,如何才能逻辑清晰地表达呢?
第一,在表达前可以先提炼出几个要点。注意,要点不宜过多,否则人们是不容易记住的。通常来讲,有经验的人会总结出三或四个大的要点。这就类似于我们写文章时的三段论,虽然简短但是“稳固”,而且还能增加你语言的说服力。
例如,在公司会议上,如果领导询问你对某一个重要项目方案的看法,你就可以用要点概括法回答。你可以这样说:“对于该项方案,我目前的想法有三点:第一点是明确针对的用户群体是谁;第二点是为什么符合他们的需要;第三点是他们可以通过使用收获什么。”然后,你可以根据人们的微表情、动作随机应变地阐述这三个要点。这样会比从头到尾没有重点、没有规律地叙述要好得多,并且不会引起听者的反感。
第二,想要详细表达你的想法,可以使用“5W1H法”(12页的图)。“5W”指的是何时(When)、何地(Where)、谁(Who)、做什么(What)、为什么(Why);“1H”则指怎么做(How)。
很多人在表达一件事情的时候经常主次颠倒、语无伦次,让人不知所云。这些问题的原因就是人们在陈述事情时,没有把几个关键要点说明白,要表达的内容元素不够完整,有所缺失,致使听众一头雾水。因此,如果按照“5W1H法”,把这几点重要内容讲清楚,就很容易让对方明白你要表达什么。
举个简单的例子。你所在的小组正在做一项产品计划,领导前来询问进展。他会问:“你们的产品设计进展如何了?”这时,你就可以回答:“我们小组(Who)根据目前制订的计划,已经完成四分之三的任务了,并同时在多个渠道平台(Where)进行了产品调研和测试(What),为我们团队加速研发提供了大量有用数据,加上沟通效率与配合度高(How),预计可以提前半个月(When)完成项目。如果项目能够提前完成,就能让团队尽快投入到下一个项目的开发上,为公司创造更多的收益(Why)。”
这样短短几句话,就把相关内容要素都包含了,让领导清楚明白地了解了想要获取的重要信息,使沟通顺畅到位。这样不但节约了大家的时间,也会让领导对你刮目相看。
第三,如果你要说的内容十分庞杂,不能简短概括其中的要素,那么可以用结论先行的方法表达观点。
结论先行是指先把ZUI重要的结论,或者你要表达的观点在谈话一开始就先告诉对方。这种方法看似不太符合我们的说话习惯—因为我们的语言习惯是先说原因,后说结果,并且更倾向于含蓄委婉地表达自己的想法,而不是单刀直入(先说结论)—但是,先表达结论ZUI大的好处是逻辑清晰,不会被前面冗长的原因陈述影响。
在职场的工作传达中,先说结果尤其重要。
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