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首页管理一般管理学绩效管理画布:激发员工潜能的15场关键对话

绩效管理画布:激发员工潜能的15场关键对话

作者:(英) 赫达·伯德 (Hedda Bird) 著; 王璠译,慕兰译审 ;颉腾文化 出品 出版社:中国广播影视出版社 出版时间:2024年01月 

ISBN: 9787504391452
年中特卖用“SALE15”折扣卷全场书籍85折!可与三本88折,六本78折的优惠叠加计算!全球包邮!
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类别: 管理 新书热卖榜, 一般管理学 SKU:65eb7d3bf0f22465e2cce2bc 库存: 有现货
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描述

开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787504391452

编辑推荐

本书高票入围2022年英国商业图书奖

1张绩效管理画布,15场绩效会谈指南,18个管理工具包,26个真实案例

一本集绩效管理理念、绩效管理工作及绩效会谈指南于一体的实用手册,帮助你搞定等各种绩效管理难题。

本书作者是3C绩效管理公司的创始人,3C公司是全球绩效管理的头部专业类公司,与各大知名企业和知名大学合作。

一本绩效管理大模型的书。一本颠覆绩效管理理念的书,把绩效管理的所有工作整合成一个大模型。把年度绩效管理转为全年绩效管理,从而让绩效管理活动能真正出成果。

一本高度结构化的绩效会谈指南。本书在大量真实的绩效管理案例中嵌入了15个管理者必知的会谈指南,从日常工作反馈到年度薪酬对话等,每一个会谈指南包括如何开场、如何进行、如何结束等,手把手教你做好绩效管理对话。

 

内容简介

 受《商业模式新生代》一书“画布”的启示,作者通过画布把绩效管理拆解为三组模块:组织、你、你的团队。“组织”模块又分为3个板块:“目标”“做什么”及“如何做”;“你的团队”模块又分为5 个板块:“激励”“学习与发展”“职业规划”“幸福感与文化”与“奖励与认可”;“你”模块又分为3 个板块:“反馈、辅导及绩效会谈”“激发担责”及“交付成果”。

在三组模块中,作者嵌入了从日常工作反馈到年度薪酬对话等15个管理者必知的会谈指南,包括如何开始、如何进行、如何结束都进行了详尽的指导,建议使用的短语、提问和观察方法等。这些绩效会谈指南高度结构化,在实际使用中,管理者可以根据文化背景及个人风格而调整。

作者用大量的真实案例解读绩效管理中的各种情形,同时伴有各种实用的工具包与检查清单,让绩效管理的过程更加得心应手。

本书还是你一本自己专属的书,你可以在上面写写画画,创作出属于自己管理情境的个性化绩效管理书。

作者简介

赫达·伯德(HeddaBird)

3C绩效管理专家公司的创始人兼董事总经理。3C公司是绩效管理领域的领先专家,客户包括全球知名公司、知名大学等,涵盖金融服务、建筑、医疗保健、高等教育、地方政府、行业工会和IT等行业。

作为资深绩效管理专家,她曾在行业及学术刊物上发表文章及案例研究等成果,包括《管理发展杂志》和《当代人事》等。

在创办3C之前,她在全球纸浆和造纸业的环境管理及市场营销等岗位工作了15年。

她拥有伦敦大学的数学和哲学学士学位,以及华威大学的MBA(成绩优异)。

 

 

王 璠

北京航空航天大学外国语学院文学硕士,北京市科学技术研究院助理研究员,从事对外交流、科技创新、管理与人才发展方面实践与理论研究近十年,负责相关领域的笔译与口译工作。

 

慕 兰

北京大学心理学硕士,领导力及人才发展专家,中国劳动经济学会理事,原欧盟商会人力资源论坛副主席,致力于组织领导力、人才发展及管理创新领域的研究与顾问工作,拥有近二十年中外企业跨行业管理实践经验。

目  录

第一部分 从战略到行动

第 1 章   拨开迷雾

为什么年度绩效评估鲜少提高绩效 / 005

绩效管理画布 / 008

 

第 2 章   保持开放的心态

无意识偏见 / 020

多样性 / 025

为什么年度绩效评估鲜少提高绩效 / 005

绩效管理画布 / 008

 

第 2 章   保持开放的心态

无意识偏见 / 020

多样性 / 025

 

第 3 章   目标优先

良好的绩效管理能为你带来什么 / 033

 

第 4 章   设定明确的期望

成功的驱动因素 / 046

SMART 目标 / 049

核心主题或“我与 CEO”的对话 / 055

目标银行 / 061

 

第 5 章   管理行为

践行价值观 / 077

行为—哪些行为真正起作用 / 080

胜任力、竞争优势与核心业务驱动因素 / 085

在复杂框架下工作 / 088

如何有效运用价值观、行为和胜任力提升

绩效 / 092

 

第二部分  最大限度地发挥团队潜能

第 6 章   激励团队

信任 / 103

动机与激励的核心驱动因素(MAP)  / 105

精通:如何让你的员工出类拔萃 / 108

自主权: 员工希望在哪些方面掌控他们的

工作 / 115

员工为什么为你工作 / 123

为员工赋能 / 129

第 7 章   团队发展壮大

学习与发展 / 137

职业规划 / 143

幸福感与文化 / 148

奖励与认可 / 151

 

第三部分  交付成果

第 8 章   定期反馈与辅导

反馈 / 168

教练式辅导 / 176

3 个层级的绩效会谈 / 180

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