描述
开 本: 32开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787513947275
★ 说不出口，接不上话，嘴笨、反应慢，总是吃亏的人一定要翻烂这本书，专为“社恐人士”所写的提问秘籍。
★ 买西瓜别再问甜不甜！谈恋爱别再问TA爱不爱你！社交是“双向奔赴”，你会问，TA才会说。不用勉强自己能说会道，会提问你就会说话！
★ 内向金牌销售的经验指南，“班上最沉默的人干到全国销售冠军”的提问术，跟任何人都能聊得来。
★ 案例 技巧，全是实战经验！7个步骤，9大诀窍，14个场景，6大方法，让你一句话就问到本质上。
★ 会说话是优势，会提问才是本事，提出好问题，帮你化解在职场、家庭、学校、恋爱关系上的社交难题。能成单！能脱单！能升职！能社交！
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日本销售培训师渡濑谦专门为“社恐”人士所写的说话秘籍。日常生活里，性格内向、嘴笨的人往往苦恼于找不到话题，或者不知该如何与人开启良性的社交关系。
本书用7个步骤、9大诀窍、14个场景和6大方法，与读者沉浸式对话，锻炼读者的提问力，用提问的方式，轻松应对任何场合。
序 章
不会提问的人在生活中会吃亏
话题打不开，印象会变差
单纯地说教，无法赢得尊重
说话太直接，得不到他人信任
无意识地沉默，关系只会越来越远
不擅长和人打交道，容易陷入社交僵局
重要场合大脑空白，错失宣传良机
会上未做发言准备，评价会降低
过度在意他人看法，没勇气举手提问
无法掌握交流主动权，能力得不到认可
第yi章 七个步骤，吃透过去询问法
提出好问题的诀窍是询问过去
步骤1 按时间顺序提问，对方好回答
步骤2 找寻对方的兴趣点，话题持续不冷场
步骤3 关注对方想法，打开话匣子聊不停
步骤4 思考时间给足，气氛不会僵硬
步骤5 提取对话关键词，跟谁都能轻松聊
步骤6 显示自己的关心，和下属好好沟通
步骤7 深挖情感表达，快速提升好感
第二章 九大诀窍，锻炼问话力
诀窍1 提前使用预告语，对话顺畅不失礼
诀窍2 分阶段提问，让对方快速回话
诀窍3 不害怕被拒绝，否定回答也能接话
诀窍4 耐心等待答案，真心话不隐藏
诀窍5 转换话题有妙招，不愁没话聊
诀窍6 避免随意提问，小心留下坏印象
诀窍7 警惕模式化问题，对方根本懒得答
诀窍8 缓解紧张别离题，做好准备很重要
诀窍9 活用激励法，提升下属能力
第三章 十四个场景，活用提问术
场景1 日常会话——寻找双方共同点
场景2 商务对话——限定选项
场景3 会议——时刻保持怀疑
场景4 派对——利用有效信息
场景5 工作聚会——询问近况
场景6 销售——消除对方警惕心
场景7 教育——商量倾听
场景8 在合不来的人面前——保持交流
场景9 在喜欢的异性面前——询问经历
场景10 在自傲的人面前——学会请教
场景11 在寡言的人面前——耐心等待
场景12 在不自信的人面前——只问过程
场景13 在众人面前——创造对话的条件
场景14 在年长者面前——优先倾听对方的话
第四章 六大方法，抓住提问时机
攻击式提问的诀窍是抓住提问时机
方法1 将视角转向周围人
方法2 提问要让人觉得尖锐
方法3 用提问缩短距离
方法4 全身心倾听对方的话
方法5 引导对方说出关键词
方法6 保持冷静
与人相处时打开话题的好句子合集
后 记
提取对话关键词，跟谁都能轻松聊
有时，虽然对方回答了你的问题，但对话还是进行不下去。
“今天天气挺暖和的，不需要穿外套吧？”
“对。”
“但好像下午要下雨，你带伞了吗？”
“没有。”
“……”
对话就这么中断了。中断的原因在于，你提出的问题用“是”或“否”就能回答，是封闭式问题。封闭式问题的优点在于对方立刻就能回答，缺点就是对话很难进展下去。
那换成可以让对方自由回答的开放式问题又如何呢？
“你想过将来做什么吗？”
“将来吗？嗯……”（好难回答的问题）
由此看出，不是任何问题都可以问的。有的问题会让对方感到困扰，导致对话中断。这时就轮到和过去有关的问题上场了。
“你上学的时候想做什么工作？”
“我高中的时候想当美甲师。”
“美甲师！你怎么知道这个职业的？”
“当时邻居家的姐姐就是美甲师。”
“嗯嗯，然后呢？”
“我让她给我做过一次美甲。”
“感觉怎么样？”
“感觉心情立刻变好了，就觉得我也想从事这份工作。”
“有这种经历真不错。不过后来为什么没当成呢？”
“各种原因都有吧。”
“具体是怎么回事呢？”
谈到这里，对方应该就会滔滔不绝地说下去，对话也能继续。
这段对话的关键在于询问过去，并且要提一些开放式问题。因为是关于过去的提问，就算用开放式问题也能立刻得到答案，并且不会回答“是”或“否”，而是会告诉你具体的内容。这样你就可以继续提出问题，形成对话。
诀窍是认真倾听，重新利用对方的话。重新利用时，比较好用的便是使用“五W一H”，即“When（何时）、Where（何地）、Who（何人）、What（何事）、Why（何因），以及How（怎么做）”。
刚才的对话中，围绕对方说出的关键词“美甲师”提出相关的问题，对话就能持续下去。就算你没有美甲相关的知识，也能继续谈话。不仅聊得开心，对方也觉得你对自己感兴趣才提问，自然会高兴。
不管是和心仪的异性聊天，还是和公司里的上司谈话，当你需要在对话中表示尊重时，都可以使用这个方法。提问时表达出对他们的话题很感兴趣，传达出希望更加了解对方的想法，任何人听到你这样提问都会很高兴。
提出有关过去的问题，就能做到这一点。
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