系统集成项目管理工程师（第3版）——教程+大纲+试题分析+计算题详解（套装共4册）

本套装涵盖系统集成项目管理工程师的教程（2024年出版）、考试大纲（2024年出版）、试题分析和解答（2018至2022年）和计算类试题详解（第2版），帮助考生全面备考计算机软件考试。
通过系统集成项目管理工程师考试的考生可以获得由人力资源和社会保障部、工业和信息化部认可的职业资格证书，本考试为中级资格认证。

《系统集成项目管理工程师考试大纲》内容简介
《系统集成项目管理工程师考试大纲》（2023年审定通过）是由全国计算机专业技术资格考试办公室组织编写。本书还包括人力资源和社会保障部、工业和信息化部的有关文件以及考试简介。
《系统集成项目管理工程师考试大纲》是针对全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试的中级资格制定的。通过本考试的考生，可被用人单位择优聘任为工程师。

《系统集成项目管理工程师教程》（第3版）内容简介
《系统集成项目管理工程师教程》（第3版）是由全国计算机专业技术资格考试办公室组织编写的考试用书。本书根据《系统集成项目管理工程师考试大纲》（2023年审定通过）编写，阐述系统集成项目管理工程师（项目经理）岗位所要求的主要知识以及应用技术。
《系统集成项目管理工程师教程》（第3版）主要内容包括信息化发展、信息技术发展、信息技术服务、信息系统架构、软件工程、数据工程、软硬件系统集成、信息安全工程、项目管理概论、启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组、组织保障、监理基础知识、法律法规和标准规范、职业道德规范。
《系统集成项目管理工程师教程》（第3版）是参加系统集成项目管理工程师考试应试者的b读教材，也可以作为信息化教育的培训或辅导用书，还可以作为高等院校信息管理专业的教学或参考用书。由于书中提供的一些技术、工具和方法具有较强的实践性，本书也能够作为在职人员的工具书。

《系统集成项目管理工程师2018至2022年试题分析与解答》内容简介
系统集成项目管理工程师考试是计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试的中级职称考试，是历年各级考试报名的热点之一。《系统集成项目管理工程师2018至2022年试题分析与解答》汇集了系统集成项目管理工程师考试从2018年到2022年的所有试题和解析，应试者通过本书内容的学习，可以熟悉系统集成项目管理工程师考试的题型、试题的深度和广度、知识点分布情况，可 以具体了解考试大纲的要求，还可以检验考生的能力。

《系统集成项目管理工程师计算类试题真题详解》(第2版）内容简介
系统集成项目管理工程师考试是全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（简称“软考”）的中级职称考试，是历年软考报名中的热点。
系统集成项目管理工程师考试中涉及大量的计算题，计算题是考试的重点，也是众多考生备考的难点，尤其是下午的案例分析中的进度和成本计算题，在软考必须一次考试通过全部科目的背景下，其重要性显而易见。

《系统集成项目管理工程师计算类试题真题详解》(第2版）覆盖了自2009 年上半年至2019 年下半年共22 次考试中的计算类试题（包括上午的选择题和下午的案例题），系统、详细地逐题解析了这些复杂计算题，并配有考点回顾和计算公式，一切为考生和读者能够真正理解计算题。

参加考试的考生，认真读懂系统集成项目管理工程师计算类试题真题详解(第2版）的内容后，可以透彻地掌握考试涉及的计算类试题知识点，清晰地厘清考试的规律和思路，更好地应对考试。

《系统集成项目管理工程师考试大纲》前言

全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（以下简称“计算机软件考试”）是国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部联合组织实施的专业技术资格考试，其目的是科学、公正地对全国计算机技术与软件专业技术人员进行职业资格和专业技术水平测试。计算机软件考试包括了计算机软件、计算机网络、计算机应用技术、信息系统、信息服务5个专业领域，初级资格（技术员/助理工程师）、中级资格（工程师）、高级资格（高级工程师）3个级别层次以及27个专业技术资格。根据信息技术产业发展迅速及信息技术人才年轻化的特点，为了不拘一格选拔人才，报考计算机软件考试不限学历与资历条件。
目前，软件设计师、程序员、网络工程师、数据库系统工程师、系统分析师、系统架构设计师和信息系统项目管理师考试标准实现了中国与日本互认，程序员和软件设计师考试标准实现了中国与韩国互认。
计算机软件考试的考试大纲（考试标准）是由全国计算机专业技术资格考试办公室组织了全国相关企业、研究所、高校的专家，通过调研大量企业的相应专业技术岗位，参考国际先进的考试标准，逐步提炼，反复讨论并达成共识，形成了专业技术人员的知识和能力与岗位相适应的考试标准。

参加计算机软件考试并取得相应级别资格证书，纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划，是各用人单位聘用计算机技术与软件专业系列专业技术职务的前提。通过考试获得证书的人员，表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力，用人单位可根据工作需要从获得证书的人员中择优聘任相应专业技术职务。取得初级资格可聘任技术员或助理工程师职务；取得中级资格可聘任工程师职务；取得高级资格可聘任高级工程师职务。

计算机软件考试的其他信息详见中国计算机技术职业资格网（www.ruankao.org.cn）。

编  者

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2023年12月

《系统集成项目管理工程师教程》（第3版）前　言

计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（以下简称“软考”）中的系统集成项目管理工程师资格自2005年开考以来，已经培养了大批项目管理人员，这些专业技术人才在信息系统建设、服务管理与应用、运维和创新等方面发挥了重要作用，为保证组织的信息系统集成建设质量，提高信息系统项目开发绩效，推进组织转型升级等做出了贡献。

采用现代管理理论作为计划、设计、控制的方法论，将计算机系统、数据库、网络、安全设施、应用软件等资源按照规划的结构和秩序，有机地整合到一个边界清晰、敏捷高效的信息系统中，以达到预定的系统目标，这是系统集成的主要工作。综合运用相关知识、技能、工具和技术在一定的时间、成本、质量等要求下，为实现预定的系统目标而进行的管理计划、设计、开发、实施、运维等方面的活动称为信息系统项目管理。实施项目管理的项目管理工程师（项目经理）和项目管理师（高级项目经理）岗位已经成为组织信息化建设和数字化转型过程中不可缺少的重要岗位，对这个岗位的人才选拔和评价是信息行业人才队伍建设的重要组成部分。

在信息技术的推动下，人类社会正在加速进入全新发展时期，以数据要素开发利用为基础的数字时代、数字经济快速发展，以人工智能、区块链和物联网等为代表的新一代信息技术，正在深刻影响着各行业领域的改革创新与转型升级，信息系统相关技术、建设、管理、运行等数字化能力需求持续强化，系统集成项目管理将面临新的行业背景和形势。2023年，为适应经济与社会的发展需要以及信息技术和项目管理技术的发展现状，全国计算机专业技术资格考试办公室广泛吸纳当前最新的研究成果，在原大纲的基础上，组织专家对系统集成项目管理工程师考试大纲进行了较大幅度的修改，增强了信息化发展、信息技术、信息技术服务、系统集成工程建设等方面的知识要求，以实用性和适用性为主线，并结合敏捷和价值驱动等，丰富和完善了项目管理的知识体系要求，更新、丰富和完善了系统集成项目相关标准与法律法规的要求。

依据新修订的《系统集成项目管理工程师考试大纲》（2023年审定通过），全国计算机专业技术资格考试办公室组织专家对《系统集成项目管理工程师教程》（以下简称《教程》）的第2版进行了修订。修订的第3版《教程》在论述项目管理知识体系时尽量做到体例一致，叙述方式及逻辑一致，专业用语一致；论述的方法、工具和技术，与实际工作开展结合紧密，可以直接在系统集成项目管理的实践中运用。考虑系统集成建设与各行业领域发展深度融合的需求，系统集成项目管理工程师具有体系化的信息系统发展知识、系统化的信息技术知识、全面的信息技术服务知识、立体的系统集成工程知识、深入的信息系统项目新型管理知识等，对项目的成功无疑是至关重要的。因此，第3版《教程》基于国家相关发展战略，结合技术发展新趋势及应用新场景，丰富了信息技术的基础知识及其开发应用趋势；基于组织系统集成发展与项目的高度融合性，丰富了信息技术服务和各类系统工程相关知识；基于新时期对系统集成项目管理的敏捷性与价值需求，重新梳理了项目管理相关知识。考虑各类信息系统项目实践的差异化和个性化，信息系统建设与组织发展的深度融合强化，以及各类网络化知识的丰富，修订教程适度给出了知识示例相关材料。

另外，为了便于参加软考的专业技术人员复习应考，第3版《教程》在每章还提供了相应练习题。

第1章信息化发展由宋跃武、刘媛媛编写；第2章信息技术发展由宋俊典、王铮、宋跃武编写；第3章信息技术服务由李美翠、曾寰嵩、王林编写；第4章信息系统架构由孙佩、李美翠、张荣静编写；第5章软件工程由李超、白文江、王林编写；第6章数据工程由宋俊典、刘媛媛、郝孝宇编写；第7章软硬件系统集成由刘瑞慧、隋志巍、李超、崔晓柳编写；第8章信息安全工程由林程远、隋志巍、彭高编写；第9章项目管理概论由刘玲、宋跃武编写；第10章启动过程组由李少杰、刘玲、宋跃武编写；第11章规划过程组由李京、刘玲、宋跃武编写；第12章执行过程组由唐百惠、张树玲编写；第13章监控过程组由刘娜、张树玲、刘玲编写；第14章收尾过程组由李少杰、张树玲、李静编写；第15章组织保障由尹正茹、岳素林、郭爽编写；第16章监理基础知识由宋跃武、贾卓生、李京编写；第17章法律法规和标准规范由李修仪、朱盼盼、岳素林编写；第18章职业道德规范由岳素林、刘玲、李世喆编写。

另外，张树玲和宋跃武依据考试大纲对全书做了内容统筹、章节结构设计和统稿，岳素林、李超等参加了本书的策划以及部分章节的审校，刘玲和李超提供了各类实践经验并对相关内容进行了提炼总结，李美翠参与了本书部分章节的审校工作。清华大学出版社为本书的编写做了大量的组织管理工作，在此表示感谢。

由于编者水平所限，书中难免有不当之处，恳请读者不吝赐教并提出宝贵意见，相信读者的反馈将会为未来的再次修订提供良好的帮助。

编　者

2023年12月

《系统集成项目管理工程师2018至2022年试题分析与解答》前言

根据国家有关的政策性文件，全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（以下简称“计算机软件考试”）已经成为计算机软件、计算机网络、计算机应用、信息系统、信息服务领域高级工程师、工程师、助理工程师（技术员）国家职称资格考试。而且，根据信息技术人才年轻化的特点和要求，报考这种资格考试不限学历与资历条件，以不拘一格选拔人才。现在，软件设计师、程序员、网络工程师、数据库系统工程师、系统分析师、系统架构设计师和信息系统项目管理师等资格的考试标准已经实现了中国与日本互认，程序员和软件设计师等资格的考试标准已经实现了中国和韩国互认。
计算机软件考试规模发展很快，年报考规模已超过100万人，至今累计报考人数超过900万。
计算机软件考试已经成为我国著名的IT考试品牌，其证书的含金量之高已得到社会的公认。计算机软件考试的有关信息见网站www.ruankao.org.cn中的资格考试栏目。
对考生来说，学习历年试题分析与解答是理解考试大纲的最有效、最具体的途径之一。
为帮助考生复习备考，计算机技术与软件专业技术资格考试研究部汇集了系统集成项目管理工程师2018至2022年的试题分析与解答，以便于考生测试自己的水平，发现自己的弱点，更有针对性、更系统地学习。
计算机软件考试的试题质量高，包括了职业岗位所需的各个方面的知识和技术，不但包括技术知识，还包括法律法规、标准、专业英语、管理等方面的知识；不但注重广度，而且还有一定的深度；不但要求考生具有扎实的基础知识，还要具有丰富的实践经验。
这些试题中，包含了一些富有创意的试题，一些与实践结合得很好的试题，一些富有启发性的试题，具有较高的社会引用率，对学校教师、培训指导者、研究工作者都是很有帮助的。
由于编者水平有限，时间仓促，书中难免有错误和疏漏之处，诚恳地期望各位专家和读者批评指正，对此，我们将深表感激。

编  者

2024年4月

前言

　这是一本以图、表、数字和公式为主体的书。本书已按照清华大学出版社2016年出版的《系统集成项目管理工程师教程》（第2版）进行了系统更新。

1. 缘起

　　时间过得真快，从2003年作为信息产业部信息系统集成项目经理认证工作的专家算起，已有17年了。从2006年开始全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（以下简称“软考”）的教学算起，也有14年了。

　　在长期的一线教学过程中，我发现考生非常需要一套“好”的复习资料。目前的软考复习资料很多，但真正对考生通过考试有帮助的资料却很少。考生以极其有限的时间面对铺天盖地的资料，彻底被信息淹没，以至于茫然无措。

　　其实，考生在备考时只需要3样东西：

　　（1）官方教程：清华大学出版社出版的《系统集成项目管理工程师教程》（第2版）。

　　（2）历年试题：将历年试题按照考点（知识点）进行分类，加以精当的解析。

　　（3）难点讲解：解决考生自己看书无法看懂的关键难点。

2. 行动1：考试题库

　　在清华大学出版社的鼓励和帮助下，软考历年试题分类精解图书的问世，对历年软考试题进行了系统的梳理和解析。目前已经出版的有：

* 《系统集成项目管理工程师考试试题分类精解》，耿洪彪主编，清华大学出版社2014年出版，囊括了2009年上半年至2013年下半年共10次考试的试题；

* 《信息系统项目管理师考试试题分类精解》，耿洪彪编著，清华大学出版社2014年出版，囊括了2005年上半年至2013年下半年共16次考试的试题；

* 《信息系统监理师考试试题分类精解》，耿洪彪编著，清华大学出版社2014年出版，囊括了2005年上半年至2013年下半年共17次考试的试题。

3. 行动2：难点讲解

　　古人云，得中原者得天下；现有，得计算题者得软考。

　　系统集成项目管理工程师考试中涉及大量的计算题，而计算题又是考试的重点，也是未参加面授培训的自学考生备考的难点，尤其是下午笔试的案例分析中的进度和成本计算题，其重要性可以称得上“一题做错，考试全砸”！

　　有很多自学考生表示，理论题还好说，就是这些计算题实在琢磨不透，绞尽脑汁仍然无济于事，急需一本能系统地、详细到每个步骤讲解这些复杂计算题的书。

　　希望这本书能够解除计算类试题给考生造成的苦恼。

4. 特色

　　每个考生都是从小学到大学，久经考验、身经百考的考场战士，大家都很清楚自己需要什么。每次与考生交流，都能感受到他们对计算题详解的强烈需求，目前市场上有些关于“软考”的各种试题解析：

* 要么只有试题和答案，没有解析，价值较低；

* 要么只有几道题的举例解析，蜻蜓点水，未对历年试题全面覆盖；

* 要么未按考试的知识点分类，而只按照考试的时间分章节，不利于考生的学习和使用；

* 要么由多人拼接完成、无自洽性，试题解析之间自相矛盾；

* 要么应考特点不鲜明，题目解析冗长烦琐而抓不住考点，不利于考生使用；

* 要么部分资料质量欠佳，试题解析不够清晰，甚至有些题目的答案出现错误。

　　针对这些情况，这本计算类试题详解做了以下努力：

　　（1）全面覆盖了自2009年上半年至2019年下半年共22次考试中的全部计算类试题（包括上午的选择题和下午的案例题）。由于覆盖了全部试题和知识点，因此依据本书复习可以有效地减轻考生的备考压力，真正做到重点突出、有的放矢，考生只需：

* 重点“吃透”考试常考的内容（高频知识点）；

* 掌握考试可能考的内容（低频知识点）；

* 考试不考的内容可以直接不看。

　　（2）不仅有试题和解析，还有知识点回顾和计算公式，解析力求详尽，细致到每一个计算步骤，不怕烦琐，不惜篇幅，讲透为止，一切为了让读者能够真正“吃透”计算题。

　　（3）专为应考而写，应考特色鲜明。所有解析都直扣重要知识点，讲解通俗易懂、简洁明了，内容尽量精简。一方面对计算步骤细致讲解不厌其烦，另一方面又惜墨如金，对已讲过的内容尽量不再重复（因此必须按顺序阅读）。

　　（4）历年试题按照考点进行分类后再按时间排序，讲解由浅入深，便于学习和阅读。

　　（5）全书内容有机且自洽，无自相矛盾之处。

　　说明：随着国家政策的不断调整（系统集成资质已彻底取消），计算机技术的日新月异，相应的《系统集成项目管理工程师教程》的内容也在不断更新（笔者有幸参与了2016年第2版的修订工作，其更新幅度很大），在这种情况下，以往的部分考题已经陈旧或不够严谨，为此，本书调整了2道不严谨考题的描述，其余考题仍保持原貌。

5. 目标

　　我有一个梦想：希望通过本书的出版和广大考生的共同努力，帮助参加系统集成项目管理工程师考试的考生顺利通过考试。

　　编者

　　2020年